Кореана
Декабрь 2019 •
1
Раз уж я все равно пишу отзыв, то хочу начать с прошлого посещения: чуть больше года назад, по-моему, в мае 2018 года я заехал в Кореану с просьбой разобраться с заедающим ручником. Они что-то сделали и сказали, что всё ок. Я тогда ещё удивился, что там можно ремонтировать в самих барабанах, но ладно, сказали ок - значит, ок, ещё походят. А уже в июне, через месяц, то же левое заднее колесо заблокировалось уже намертво, в Финляндии, между Турку и Хельсинки. Мне удалось подручными средствами расковырять барабан, выкинуть из него всё, и зажать тормозной шланг самодельным приспособлением из двух рожковых ключей (фото прилагаю). Без ручника и на трёх работающих тормозах колесах я добрался до Питера. В другом месте мне просто заменили барабаны, стоило это копейки, почему это не сделали в Кореане - неизвестно. После этого я не обращался к ним больше года. Но они очень удачно расположены, бренд раскрученный и я решил испытать удачу ещё раз. Пару дней назад загорелся чек и машина начала ехать рывками. Сегодня я поехал в 9 утра в Кореану на Комендантский. Заодно решил сделать ТО. Мне сказали - виноват датчик дроссельной заслонки. Потом сказали, что ТО займёт 2 часа. Я согласился подождать, 2 часа я мог себе позволить. в 11:30, через 2.5 часа, мастер сказал, что всё немного затягивается из-за датчика. Ну ОК. В 12 меня уже поджимало время и я спросил когда уже будет готово? Мастер недовольно ответил, что не знает, делают, сколько-нибудь ещё провозятся, может полчаса ещё. Я напомнил ему про 2 часа. Он сказал, что 2 часа занимает только ТО. Ну хорошо, но зачем мне перед началом ремонта озвучивать, сколько занимает какая-то его часть? Я-то, ясное дело, понимаю это как общую оценку времени, какая мне разница, как это время делится между операциями, которые нужно сделать. В 12:30 мастер сказал, что устранить поломку они не могут, ошибка в проводе, расплетать косу и разбираться они не будут, потому что я спешу, поэтому машину он мне отдает. Ну ок, я оплатил ТО, забрал такую же неисправную машину и уехал. Я обратился в первую очередь по поводу поломки, ТО меня интересовало вообще только заодно. Мне сообщили заведомо неправильное время работ. Если бы мне изначально сообщили, что не могут оценить срок ремонта, я бы оставил машину прямо в 9 утра и уехал своим ходом, но в 12:30, через 3.5 часа после приезда, у меня уже не было времени уйти пешком. Очень неприветливый и недружелюбный мастер, я такого за 10 лет водительского стажа ещё не видел. Какие там извинения, хорошо хоть меня послал оттуда не открытым текстом. Резюме: по совокупности двух обращений в Кореану оба раза не смогли решить проблему, а во втором случае ещё и оказались не в состоянии нормально общаться. Я думаю, что больше не обращусь в любые кореановские сервисы (кроме, возможно, магазинов) и не советую другим.