Оркестра Горизонт
Август 2023 •
1
Это первый отель, который я не порекомендую никому. За 15 лет путешествий в разные места-это худший вариант, если , конечно, бесплатный алкоголь (красное и белое вино,настойка, водка) не закроет глаза на все "минусы". Минусы: 1. бронировали "Все включено" с промежуточным питанием. И управляющий нас уверил, что это турагенство ошиблось и я поверила. Но прочитав ниже отзывы поняла, что это неправда. В такой же ситуации оказались и люди, которые также бронировали заранее в начале года напрямую в отеле. 2. душ оказался без бордюра и вся вода после принятия душа была по всей ванной комнате, где также находился санузел и раковина. Умываться и посещать туалет по щиколотку в воде - это явно не соответствует отелю 2 звезды. 3. Простыни серые, наволочка и "пододеяльник" цветные. Вместо пододеяльника простыни. Соответственно, когда укрывались одеялом, то приходилось спать или просто под одеялом или просто под "Пододеяльником". Полная антисанитария 4. холодильник старых времен, шумел так, что ночью приходилось выключать. Правда, руководство предложило заменить его на другой 5. в столовой по чайной зоне(где пакетированный чай, сахар, кружки, кулер, кофемашина) ползают муравьи и за 14 дней нашего пребывания никто не предпринял никаких мер. Видимо, это тоже норма для отеля 2 звезды. 6. бакалея только на завтрак. в обед и ужин чай и сок не с чем попить. 7. отвратительная анимация 8. отрицательные отзывы в вк на странице отеля удаляются операционным управляющим. 9. И самый большой минус -отношение операционного директора Дорохина Н. к проблемам отдыхающих. Как мне он сказал : "А что Вы хотите за такие деньги?" .
Celebrity
Июль 2023 •
1
Вчера приходила на однотонное окрашивание. Мало того , что утром перезвонили и попросили прийти на полчаса позднее назначенного времени по записи, так в итоге и ещё полчаса пришлось ждать, никто даже не подошёл не предупредил, что ещё надо подождать и сколько. Цвет, который я хотела не получился совсем, даже близко ( хотя показывала фото, что я хочу). Даже разница в цвете видна (у корней один цвет, далее другой и есть волоски не прокрашенные до конца). Ещё удивило, что после окрашивания не было никакого тонирования. За много лет посещения парихмахеров это первый раз. Укладка тоже была сделана низкого качества,волосы как пушились, так и не были " "вытянуты" феном. Очень разочарована мастерством , была настроена на долгосрочное сотрудничество . Но,увы