Больше спасибо сотруднику этого банка Сергею Головко. Очень грамотный специалист. Мою проблему не решила не служба поддержки по телефону, не другой сотрудник банка. Он всё решил за минуту.
Внимательный, компетентный персонал. На днях обращался по поводу долгов ЖКХ. Елена Николаевна (к сожалению не помню фамилию) быстро вникла в проблему. Оказалось, это ошибка программы. Всё исправила. Спасибо.