Расскажу свою историю. Делали ТО на Мазде,все прошло отлично. Приехали поменять ремень ГРМ на лада эксрей, вот тут и началось. Ремень нам + диагностика ходовой делалось 8 часов,вдумайтесь. И все бы ничего, но хамство продавца Варвары перекрыло все приятные впечатления от предыдущего ТО на Мазде. На все вопросы грубость и хамство. Когда сделала ей замечания по поводу её хамства,и что она должна коректнее вести себя с клиентами,ответом было,что ничего не должна нам,как хочет так и говорит, попросили пригласить руководство,но руководитель за неё так рьяно заступался,как за дочь или жену,видимо у них какие то особые отношения,хотя сам по себе руководитель на мой взгляд адекватныйчеловек, мужу моему правда пару фраз на "фени"сказал в защиту опять же Варвары,видимо она очень ему дорога. И сказал,что не хочет нас больше видеть на их СТО в качестве клиентов,так как оказывается,это мы грубы с Варварой,видимо Варвара ему дороже прибыли. Так что имейте ввиду,не смейте расстраивать Варвару,улыбчивая она только со знакомыми руководителя ,это я проанализировала за 7 часов ожидания, иначе и Вас исключат из числа клиентов. А так в принципе сервис достаточно не плохой,разнообразие запчастей,да и другие сотрудники довольно приветливые главное не обидеть Варвару. Надеюсь, что нам оказали честный ремонт,после того как мы " обидели" Варвару. Всем удачи!!! И кстати в "Патроне" ни у кого нет бейджиков.
