Сегодня 11.08.2024 пришла в первый и последний раз в данный салон на услугу «педикюр без покрытия гель-лаком», данной услугой я осталась довольна, выполняла топ-мастер Алена. Качественно и быстро. Пока сидела на педикюре, решила, что хочу записаться и коррекцию и окрашивание бровей, ближайшее окно было буквально через 15 мин после педикюра. Администратор предложила чай/кофе, я согласилась, так как уже немного проголодалась. Мастер Фина выполнила услугу тоже качественно, однако, когда я допила свой чай и съела конфетку, которая находилась в деревянной коробочке, я увидела ТАРАКАНА и просто была в шоке. Мастер Фина унесла коробочку и ей видимо тоже было «не по себе». После оказания услуги, я подошла к администратору для оплаты , сказала, что меня все устроило, но есть одно «НО», и это таракан. На что администратор ответила, что у них рядом магазин, а также их салон находится в жилом доме и никто не застрахован))) а также администратор спросила нервно хихикая, большой или маленький ТАРАКАН был)))
честно сказать, данный ответ меня вовсе не устроил, т. к. Видимо обработка от паразитов в данном салоне не проводится. И администратор не проверяет коробочки, в которые складывает угощения и чай/кофе. До сих пор не по себе… спустя долгое время в декрете решила прийти и отдохнуть на процедурах, а получила незабываемые эмоции! Как кормящая мать, теперь переживаю, не будет ли мне ничего после такого угощения…
Клиентоориентированность в данном салоне отсутствует. Ни извинений, ни скидки, НИ-ЧЕ-ГО. Так что, одна звезда лишь за мастеров и их работу. Все остальное полный провал, в том числе и работа администратора!
Порадовало только расположение. В номере полотенца не поменяли, кровать не заправили, уборки никакой не произвели. За эту цену должна быть хотя бы минимальная уборка и гигиенические принадлежности)) номер крошечный, вместо стандартной кровати просто лежит матрас. В общем, не рекомендую.