Здравствуйте. Обычно в этом офисе очень вежливые сотрудники, предлагающие запаковать товар, если он плохо упакован, но сегодня девушку приходилось просить дополнительно пупырку и заклеить скотчем мою коробку. Все очень неохотно.
Кассы начали работать в 14:25, хотя указано, что с 14:00. Картой и переводом не оплатить. Только наличными, чек не дают. Все аттракционы в плачевном состоянии. Один оператор на несколько аттракционов. На железной дороге ждали пока оператор допьет чай и помоет кружку. Потом сказал чуть позже поедем и ушел болтать. Такой дурдом вижу впервые.
Единственные приятные люди: охранник и дедушка-оператор сталкивающихся машинок. Остальные не хотят работать совсем.
Прекрасное место, прямо в историческом центре. Еда очень вкусная, место атмосферное. Цены доступные. Обслуживание тоже быстрое и на высоком уровне. Рекомендую данное заведение. Отдельное спасибо мужчине в возрасте, который встречает , провожает и общается с гостями. Благодарим 🙏
Отдыхали с друзьями и детьми в субботу. Персонал очень любезный, приветливый, позитивный. Официантка наша была просто супер оперативная и вежливая. Еда вкусная, подача быстрая, несмотря на полную посадку. Видно, что персонал работает очень слажено. Администраторы были постоянно в зале и было видно, что координируют работу официантов и барменов. Столы также убираются очень быстро. Было заметно, что все работают как команда. Молодцы, так держать. Обязательно вернёмся еще.
Решили посетить данное заведение из-за высокого рейтинга. Вечером 12.07. пришли компанией 4 взрослых и трое детей. И разочарованию не было предела. Шесть позиций, которые выбрали не оказалось в наличии. Детского меню нет, сказали в разработке. Было очень душно. Попросили включить кондиционер. Не включили, потом официант сказал, он не причем это администратор забыла и ушла. После третей просьбы все-таки удалось включить. При принятии заказа нас предупредили, что горячие блюда будут готовиться минут 40, но на деле 1:40!!! Напитки также выносятся крайне долго. При этом посадка не полная, девушки администраторы улыбчивы, но официантам не помогают. Напитки и блюда просто стоят на барной стойке. Детям еду принесли в самый последний момент, спустя полтора часа. Заказанное мороженное принесли после 4 просьб. Когда сказала, давайте мы тогда откажемся. Влад сказал уже нельзя и мы ждали еще 10 мин!!! Где руководство ресторана в данные сложные моменты для коллектива? Почему работа настолько не слажена. Кухня не справляется, одного повара на такой ресторан мало. Официанта постоянно нет в поле зрения, приходится просить других его позвать. И самое удивительное после такого ужасного обслуживания, в чеке от руки написано 10%чаевые. И что удивило еще сильнее у оплату за счет было предложено перевести на карту официанту, без предоставления какого-либо чека!!! Ребята, это не законно!!! Что за бардак у вас происходит? Продуктов в наличии нет, повар один, официанты не справляются, чеки не предоставляются. И при этом некоторые сотрудники в это время спокойно курят на улице. Класс 👍