Лучше воспользуйтесь другим пунктом, чем приходите в этот.
Сотрудники решили, что они устанавливают правила сами. Хотя поддержка маркетплейса готовит иначе.
У меня сломалась Яндекс станция, приобретенная на озоне. Оформил возврат в этот пункт, он ближе всего мне.
В итоге у меня не приняли. Потребовали акт из сервисного центра.
Обратился в озон. Озон акт не требует. Извинился и сказал, что нужно в пункт обратится повторно.
Повторно у меня тоже проблемно принимали, хоть и показал сообщения от озона.
При этом сотрудник хамски себя ведет, не разбирается в ситуации и тратит мое время зря и в ответ: «Я на вас время тут тоже зря трачу». Но это работа этого сотрудника - принимать возврат!
Как зовут сотрудника не скажу, бейджи здесь не принято носить.
В пункте все навалено, беспорядок и хаос.
