Номер не соответствует описанию на сайте, в номере стоит неприятный запах. На завтраке волос в еде, еда некоторая прокисла.
Не соответствует цена/качество.
Ужасное обслуживание на ресепшене гостиницы, номер 4100 р и других вариантов при свободной гостинице не предоставили. На ресепшене вас приятно удивят хамством. Номер за 4100 р без отопления, холодный и в коридоре стоит неприятный запах. Воды в кулирах тоже нет.
Ресторан отличный! Приветливый персонал, вкусная и отличная еда.
Гостиница хорошая, чистая, уютная.
Но администратор была(27 июня) мягко говоря хамоватая, до этого была приветливая, хорошая смена.
Если бы при заселении нас встретила такая "приветливая" дама то явно выбор пал бы на другую гостиницу!
Администратор пыталась обмануть и взять оплату второй раз. После предоставления чеков, оплату было предложено вернуть на карту. Деньги обратно не поступили.
Вещи отданы в стирку, после стирки вернулись все а пятнах и разводах.