Абсолют
Январь 2024 •
3
Сегодня посетил Абсолют на Терешковой, т.к. ТЦ Абсолют на переезде в п. Горьком закрыт на ремонт. И сразу нарвался на неадекватное поведение кассира г. Генералова П.Н. Посмотрев на кулек с яблоками, он заявил, что эти яблоки оплачены неверно и швырнул этот кулек в от себя в противоположную сторону от себя, заявил, возьмите этот кулек и перебейте. К сведению, я инвалид второй группы и хожу с тростью, мне 78 лет, я уж не говорю об элементарном уважении к пожилым. Когда я сказал, зачем он это делает, то получил в ответ, что скидки на возраст он не делает. После того, я потребовал, чтобы г. Генералов П.Н. положил кулек туда, куда я его положил. Однако г. Генералов продолжал настаивать, чтобы я прошёл обратно в зал, взял этот кулек, куда он его бросил и перебил, в эту кассу стояла очередь около 10 человек. Тогда я потребовал вызвать администратора, однако пришла сотрудница, которая отвечает за фрукты. Она молча и просто разрешила этот возникший конфликт, взяла кулек , перевешала и , обнаружила, что действительно цена в терминале не указана и поэтому ошибка запрограммирована на этапе взвешивания. Выяснилась, что я оплатил яблоки, по цене выше этого сорта, т.к. оказывается, что в терминале не указывается цена яблок, не правильно указан сорт. Т.е. я оплатил эти яблоки в себе в убыток. Вместо того, чтобы извиниться, г. Генералов продолжал издевательским тоном читать нравоучения и предлагал снова пройти в торговый зал, взять этот кулек, куда он его кинул и перебить его заново. Я почти на протяжении 10 лет исправно закупаюсь в ТГ Абсолют и никогда не сталкивался с таким отношением. Или это характерно только для ТГ на Терешковой?