Заказывали ролы 8.03 16:04 забрали сами в 22:00,ожидание 6ч при подтверждении заказа время ожидания озвучивалось 4ч.При получении никто даже не собирался извиняться, о задержке так-же никто не звонил не предупредил.Озвучила свое возмущение девушке на кассе при оплате мне сказали что время такое мне не могли сказать т.е я сама его придумала?У вас ведётся запись звонка дорогие и нужно знать где вы работаете. При нашем разговоре с девушкой в зал сбежались все курьеры а также персонал с кухни, мне вот интересно не ужели у вас нет дел больше как слушать что происходит в зале.Сервис 0,клиентоориентированность 0,персонал грубый ,не воспитанный 0.Настроение испорчено!Не советую!
Всё понравилось персонал вежливый заказ приняли быстро,все пожелания по кальян были учтены.Атмосферное место ,также есть пледы если стало прохладно, настольные игры.
Ужасно всё что можно было испортили не рекомендую никому. Надпись поставили не ту, цветы не первой свежети края уже были чёрные и количество цветов 16. Флористы к вам вопрос вы вообще знаете что делаете или без разницы деньги заплатили и ладно доставим что нибудь похожее на цветы. Так что прежде чем заказывать стоит подумать. Муж заказал доставку в больницу на годовщину, спросил свежие цветы, попросил поменять надпись на другую, ну как результат ничего не было выполнено.
Здравствуйте. Поставила такую оценку т к персонал абсолютно не компетентен, нет клиентоориентированности, а именно Дерябина Елена! Научить работать, ознакомить с условиями отмены и возврата! Лежу с ребёнком в больнице просила девушку чтобы доставили с 18до 19(условия больницы такие) ,сказала переоформляйте и сделала отмену заказа. В итоге деньги не пришли, заказ не успевают приготовить к этому времени, предложили получить пиццу по верёвке через окно. Сказать что я в шоке ничего не сказать!!!!
Хотела поделиться своим опытом красилась в этом салоне у мастера Елены Билан она заменяла другого мастера. Опыт печальный я в расстройстве ничего не сказать 😭👎. Мастер красила меня два дня первый раз цвет не взялся (это пол беды) сказала придти на следующий день перекрасит. Ну и что в итоге вместо русского (пепельного) я ушла от неё жгучей брюнеткой. 🤦🤮На мои возражения она сказала это ваши волосы я за них ответственность не несу, я же не знала что краска так возьмется. Ни кому такого не желаю. Как результат испорченные волосы (т. к придётся делать смывку), потрачено столько зря безрезультатно,а а ответ даже извинений не услышала. Нужен ли салону такой мастер стоит подумать 🤔
К большому сожалению купили в данном заведении ноутбук товар оказался с дефектом (выгоревший пиксель) его нам благополучно заменили на другой с нашей доплатой т. к такого же не было в наличии ни в одном магазине в Перми. Придя домой обнаружили что этот ноутбук так же с дефектом дисплей моргал разными цветами. Было приятно решение расторгнуть договор купли продажи и вернуть денежные средства, на что последовал отказ администрации этого магазина и его отправили на диагностикиу. Решение диагностика ии дефектов не выявленно. Так что с данным магазином будем судится,. Товар сдесь не качественный, персонал хамло. Никому не советую покупать сдесь что либо. Стоит отметить я не одна так думаю книга отзывов и предложений заполнена жалобами и не довольством покупателей. Руководству стоит задуматься о своей репутации!!! 👎👎👎