Елена М.
6
4
подписчика
1
подписка
256,2к
просмотров
Фармацевт не разбирается в заказах, путает, зачем-то звонит , хотя все оповещения и так приходят по заказу, оскорбляет клиентов , называя «слишком умными» и «блатными». Откуда таких понабрали - репутация вашей аптеки с такими сотрудниками - просто дно.
Понимаю, что цена дешёвая за абонемент, но есть минусы, которые недопустимы , даже если это фитнес класса эконом :
- грязь : грязные шкафчики, тренажеры, полы, туалеты, зеркала. Уборщицам всё равно - 1 раз пройдут тряпкой по полу и дальше в телефоне сидят;
- поломка тренажёров: у вас в час пик - больше 300 человек, и при этом в кардио зоне постоянно таблички «тренажёр не работает» - как и писали другие - тренажёры уставшие! И вы не можете закупить пару новых, раз у вас столько клиентов? В конце концов это небезопасно, если такие частые поломки.
- Как и касательно старых тренажёров, много шкафчиков в раздевалке так же сломаны- приходится тратить время на поиск закрывающегося шкафчика.
Из-за этих пунктов вы портите впечатление о вашем фитнес-клубе.
Не дают результаты сразу после флюорографии- по телефону сказали, что ждать заключения 40 минут, а на ресепшене 40 минут превратились в 1,5-2 часа 👍
Дезинформируете клиентов + заставляете ждать клиентов за их же деньги.
Еда может и вкусная - более 3х лет посещали данное место большой компанией на обед, но вот отношение к клиентам - неприемлемое. Кассир(он же администратор), с каждым разом всё больше выражал недовольство, если приходишь большой компанией. Не давал сесть за стол, делал неуместные замечания в наш адрес, и даже были высказывания что «опять они пришли», с закатыванием глаз.
Одним словом, с таким отношением и клиентоориентированностью - хорошего будущего у этого места не будет.
Время ожидания в «час пик» - до 20 минут .
Иногда приходится ждать стол более 10 минут.
Переехала обратно в «старую» Москву в мае 2023 года из соседнего ЖК: стройка А 101 только начиналась.До этого на месте ЖК было просторное поле и лес. Очень жаль, что ради очередных человейников гибнет природа.
К слову о районе: это вечные пробки, а когда заселится этот ЖК, достроится ПИК и Эко Бунино - дорога будет мёртвой - добираться до метро только пешком и дружными рядами. Рядом с ЖК - кладбище, мимо которого гуляют люди, т.к. гулять негде. Вид из окон будет «умиротворяющий».
Вся «новая» Москва - это приезжие из разных регионов России и ближнего зарубежья - не удивляйтесь местному контингенту, и хвалебным отзывам о «прекрасном районе» от этих людей тоже.
Одним словом - перспективы у этого района и ЖК - печальны.
Поменяли местонахождение салона - стало уютнее. На этом плюсы закончились. Сколько не ходила в данный филиал - с мастерами откровенно не везёт, хотя смотришь по отзывам и рейтингу мастера. Увы, отношение к клиентам вроде и лояльное - администратор вежливый, предлагают чай/кофе , однако сути это не меняет - столы у мастеров грязные, на которой потом же и кладут инструменты из крафт пакета , и работа мастеров оставляет желать лучшего. Увы из обычного снятия с маникюром и лечебным покрытием получила порезанную кутикулу и спил ногтевой пластины под ноль - теперь придется восстанавливать ногти. Да, я получила извинения от мастера и администратора, но впечатление от данного филиала лучше увы не станет.
Не рекомендую для посещения.
В салоне на Маяковской , который посещаю далеко не первый раз - появилась новая палитра гель лаков из Кореи. Спасибо мастеру , которая предложила - однако, не уведомила о том, что Корейские лаки идут с доплатой. После маникюра и педикюра, когда администратор считала стоимость услуг, озвучила покрытие из Кореи как «покрытие Люксио» - я решила уточнить- лак из Кореи , это фирма Люксио ? На что администратор ответил, что «нет, но директор говорит считать по стоимости как Люксио» (т.е. с доплатой) - о чём никто заранее не предупреждал. И администратор не смог показать , где это написано/указано - а на словах можно что угодно сказать.
К самой работе мастера - никаких вопросов, маникюр и педикюр замечательный - как и всегда.
Я очень давно знаю сеть салонов красоты Zerkala , и сами салоны нравятся ( и та Тульской и на Маяковской) , однако администраторам и мастерам стоит уведомлять о новинках и их стоимости, чтобы не вводить клиента в заблуждение.
Хороший дом отдыха! Приехали по совету друзей. Из плюсов : Приветливый персонал и очень вкусная еда. Очень понравился банный комплекс🧖♀️ Есть выбор вариантов проживания - домики, глэмпинги, гостиница . Мы проживали в домике. В раннюю весну не замёрзли) но есть небольшие недочёты в домике : их на территории несколько и все близко расположены друг к другу - окна панорамные, соседи друг друга в окна видят как ни крути 👀
Шумоизоляция хорошая. Но в спальне может светить из-за уличных гирлянд- освещения.
И в домике не совсем удобна система с грязной посудой - мангал есть, посуда в домике есть, но вот помыть самим не получится - раковина хоть и красивая, но декоративная. Да и мыть нечем 🙂губки и жидкости для мытья посуды в домике не предусмотрено. На ресепшен дают номер , чтобы можно было связаться по любым вопросам - по посуде в том числе, чтобы заменили. Но честно говоря, это не совсем удобно , чтобы ждать персонал.
И момент по завтракам - если в комплексе мало отдыхающих ( межсезонье) - то шведского стола не будет, будет только по внутреннему меню по выбору.
Проживали в марте месяце 2024 .
Прекрасное кафе !!! Вкусный кофе и выпечка, уютная атмосфера и красивый дизайн внутри. Рады, что были именно здесь😊владельцу привет из Москвы и процветания вашему кафе!
Отличная кальянная - приятная атмосфера, вежливый песонал. Удобное расположен е.Большой выбор кальянов, блюд и напитков. С удовольствием придём к вам ещё!
