Топ салон? Думаю для этого места и одной звезды мало.
Записывалась на маникюр, пришла ко времени (была впервые в этом заведении), поздоровались, попросили подождать и всё. Что такое сервис тут кажется не знают. Девушка на ресепшене даже ничего не предложила, хотя, как понимаю, ассортимент не ограничивается только холодными напитками, так как есть кофе-машинка и сиропы. Называется - догадайся сам, что мы можем. Человеку, пришедшему сюда впервые ой как весело играть в угадайку! Браво!
Хорошо, меньшее из зол для хозяйки, которая даже не представляется и просто сидит на постоянке в телефоне, не обращая внимания на клиентов. Клиентоориентированность - 0%
Хорошо, сидишь, ждёшь, в тишине, ни извинений, но предложений чтоб сгладить обстановку.
Проходит час. Проходит второй. Начинается третий. Практически три часа, ни слова не говорят, только себе под нос, чтоб подождали и всё. Внятных объяснений ситуации нет, как и предложений на перекусить или хоть что-то. Хорошо. Проходим по салону к мастеру и что мы видим? Срач. На подоконниках валяются типсы с примерами лаков и всё вразнобой. Ищи где хочешь. Толком цвет не выбрать, прикрас типс отвратительный. Его либо много, либо мало. Базы на донышке, лаки некоторые отсутствуют. На столах еле работающие вытяжки, которые по факту работают из последних сил. Инструменты не стерелезуют, повезло что мой мастер при мне всё новое вскрыла, но думаю другим так не везёт. На стенах какой-то хедмейт приклеенный на скотч, который в ближнем рассмотрении чувствует себя не очень хорошо. По сути салон требует ремонта, а не пустых обещаний и непонятных ситуаций. Мастер попался хороший, просто отдельное ей спасибо. Извинилась, объяснила причину и всячески пыталась сгладить обстановку. Вот кого бы надо сделать админом.
Вообщем:
Салон тянет на слабую 2+, кричит прям про ремонт.
Админ - 0 с минусом
Мастер на 5+
Отношение владельца к персоналу -1000, научитесь общаться с теми, кто работает на сам.
Шикарный магазин! Светло, просторно и уютно! Заходили с целью подобрать серьги для мамы. Консультанты быстро среагировали и грамотно подобрали серьги! А скидки это отдельная тема! Выгодная покупка и прекрасное впечатление! Огромное вам спасибо! ❤
Зашли посмотреть цепь на 40 сантиметров из серебра, но так и не нашли. Один продавец был занят покупателем, а второй с неохотой вышла, сидела все время в телефоне и толком ничего не сказала. Поздоровалась на отвалите, смотрела как на пустое место, помощь не предложила, об акциях не сказала, всё время в телефоне и всё. Может магазин и хороший, но выбора серебряных цепей мало, максимум 45 и то на витринах бардак.