Отвратительный, просто ужасный магазин, в котором работает некомпетентный и хамоватый персонал. Ответственность в этом магазине никто и ни за что не несет. Приобрели в этом магазине робот-пылесос, принесли чинить по гарантии. Пылесос приняли на ремонт и сказали, что по готовности перезвонят ( по договору срок ремонта 45 дней), нам никто не позвонил и мы пришли сами на 53 день, а на следующий день снова принесли пылесос на ремонт, т.к. проблема не была устранена. Технику снова забрали на ремонт и сказали, что перезвонит по готовности. Естественно нам так никто и не позвонил и мы пришли сами на 46 день. Как оказалось никакой информации по нашему пылесосу у них не оказалось и с ремонта его не возвращали, а документы на ремонт вообще были заполнены неправильно, т.к. в них адрес продажи указан город Киров, хотя покупали мы его в Челябинске, тк Космос. Конечно нам опять пообещали разобраться и перезвонить, позже мы снова пришли сами и нам отдали наш пылесос, но почему - то не оказалось акта о ремонте, мы его включи в магазине для проверки и сам же продавец сказал, что он неисправен, т.к. ездит на одном месте. Акт о ремонте нам так никто и не выдал, потому что со слов продавца они не могут связаться с сервисным центром, хотя мы дозвонились с первого раза и нам ответили, что данная техника на ремонт не поступала. Продавцы все время путаются в объяснениях и хамят, а в конце вообще сказали, что вы все время к нам ходите. Претензию в данном магазине принять отказались, информацию по ремонту и дальнейшей судьбе нашей техники они дать не могут. По итогу пылесос находится в ремонте четвертый месяц конца этому нет. Очень обидно, что люди стараются производят технику, открывают точки продаж, а такой персонал, а именно Васильев Д. О. перечеркивает все хорошее отношение к данному бренду и делает все, чтобы люди больше не покупали данную технику.
Ребрышковая
Август 2023 •
5
Отличное и уютное место, вкусная еда. Персонал вежливый, подача блюд быстрая. Приятная атмосфера, рекомендую для посещения.
Камена
Июль 2023 •
3
Отдыхали в июне 2023. В гостевом доме есть свои плюсы и минусы. Из плюсов: очень близкое расположение к морю; наличие рядом огромного количества кафе; близкое расположение остановки; соблюдение режима тишины на территории (очень важно, если отдыхаешь с детьми). Из минусов: маленький двор, но зато есть качели, горки для детей; были конечно свои недочеты в номере, но их быстро устранили. Отдельное и просто огромное спасибо хочется сказать персоналу Ольге и Ивану за чистоту в номере и на территории!!!