Не отвечают на телефоны, на месте специалистов по отделам нет, застать сложно. Телефонные трубки не берут после начала рабочего в течение часа, перед завершение за час, до и после обеда та же ситуация. Разговаривают с людьми, содолжением, не хотя. Информацию надо вытягивать клещами, кучу наводящих вопросов задавать.