Бывали в этой студии несколько раз в течении 3-х лет, однако именно этот филиал сегодня нас крайне неприятно удивил. В целом залы в студии в нормальном состоянии, хотя в зале Gray были мерзкие комки пыли, но обслуживании это просто ужас. Нас максимально хотели развести на деньги. Сначала нам пытались навязать оплату за дополнительных людей в комнате, хотя я при бронировании указала и оплатила количество людей, причем с запасом, но мне утверждали, что мы не оплатили. Так же, например, мне утверждали, что у нас не оплачен стол для грима, хотя его оплатила. Бронирование я делала на сайте уголок, там час стоит 300 рублей, я оплатила 2 часа, администратор в студии утверждала что мы должны заплатить 1000 рублей, так как час стоит 500. Также нас не предупредили, что постоянные источники платные, нам их поставили и в конце заставили платить. Отдельная история с оплатой за доп людей в зале! Хорошо, что у меня были все чеки с уголка и письма на почте с информацией о бронировании. Отдельного внимания заслуживает отсутствие фискальных чеков, отказ администратора запросить их для нас, и фразы из разряда: «Так будет легче если вы оплатите сейчас, я вас не отпущу без оплаты!» Хотя никто не отказывался заплатить за свет, просто мы просили обеспечить нам фискальный чек. Также хочу отметить, что после бронирования и оплаты, с нами никто не связался, не прислал информацию как пройти, а там такие катакомбы, что это целый квест найти студию. Утром администратор не отвечал на телефон, когда мы хотели узнать инфу как пройти. В общем, если вам нужно просто снять что-то по мелочи и вас не интересует адекватная отчетность перед бухгалтерией, да и в целом бюджет съемки, то наверное это место ок, но если хотите снимать долго, мы там пробыли 8,5 съемочных часов, арендовали 3 разных зала на 3-4 часа каждый, то однозначно не рекомендую эту «фотостудию».
30.06 приобрела в Автосалоне Гермес на рязанке свой первый автомобиль! Обслуживание замечательное, отдельную благодарность хочу выразить Гюлумяну Александру, который очень внимательно отнесся ко всем моим вопросам и сделал процесс покупки и оформления максимально комфортным, у меня остались только приятные впечатления!
Обращаюсь регулярно в ателье к Валентине, всегда делают все быстро и качественно!!! Выполняют самый разны й ремонт одежды и я всегда довольна результатом, очень рекомендую 👍
Добрый день! 4 января побывали с подругой в данном кафе, мы остались довольны качеством еды и напитков, однако успех заведения заключается во многом не только в хорошей кухне, но и в обслуживании, а здесь у ребят очень большой провал. Расскажу коротко о моем опыте. Когда мы начали собираться и оплатили счет, я решила заказать с собой суп, по приезду домой я обнаружила, что вместо заказанного мной блюда, мне положили салат. Я решила позвонить в кафе спросить, почему так сделали и попросила прислать чек, на что в вотсапе мне ответили, что я действительно заказала у официанта суп, но в меню показала на салат, поэтому мне его и положили, хотя официант дважды уточнил про суп. Далее мне прислали ссылку на чек, тут я обнаружила что фактическая оплата и сумма в чеке отличаются, как оказалось в данном кафе предлагают оплату по qr коду на столе и при оплате вам автоматически назначают 10% чаевых для официанта и комиссию на оплату, о чем в заведении не предупреждают. На всю это ситуацию менеджер предложила мне приехать к ним ещё раз, угоститься бесплатным супом и заодно послушать лекцию о работе их платежного приложения. Безусловно я понимаю, что надо было проверить пакет с заказом, а также взять нормальный счет, просто от заведения в центре Москвы такой подставы не ожидаешь. Будет мне уроком, а будущим посетителям рекомендую проверять все перед оплатой.