NADYA VANIS
2
0
подписчиков
0
подписок
7,3к
просмотров
Читаю отзывы и ужасаюсь! Спасибо Боженька, что отвел от этого каршеринга на стадии регистрации.
ПОЛНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКОВ, отвратительный сервис! Игнор службы поддержки! Ложная информация!
Началось с прерванной регистрации в приложении, не закончила загружать документы, отвлеклась, вышла из приложения. Дальше догрузить их оказалось невозможным.
По телефону ответили: "в правилах написано, прерывать регистрацию нельзя".
Ладно.
Отправила документы на почту.
Регистрация у меня - нестандартная. Увидели ее и просто перестали отвечать на письма.
По звонку в поддержку, хором утверждали: "все одобрено, обновите приложение и пользуйтесь", в частности менеджер Арина. К концу дня, когда смена поменялась, оказалось - ничего не одобрено и не будет.
Попросила удалить аккаунт, ответ: "пишите на почту"
Меня аж накрыло: "так вы месяц не отвечаете!"
Никому не рекомендую!
ЭТО ЖЕСТЬ - КАК ОНА ЕСТЬ!