все было норм, за исключением последней записи: я сделала запись в конкретный салон, к конкретному мастеру. запись подтвердили, а потом началось — мастер принимает в другом салоне, вам надо будет прийти по другому адресу. это, пра вда салон люкс, но для вас мы оставляем цену прежней. при чем здесь цена? вы не спрашиваете удобно ли мне в другой салон подойти, а «делаете одолжение» оставляя цену прежней. максимальное хамство. учитесь, пожалуйста, общаться в корректном ионе с вашими клиентами.
Если вы решили купить часы и выбрали доставку с оплатой курьеру картой на месте, то сначала вам надо будет оплатить и только потом курьер передаст вам часы. И если вдруг случится такая ситуация, что после оплаты курьер передаст вам пустую коробку, либо просто ничего не передаст, то вы не сможете ничего доказать (так по крайней мере мне озвучили в колл-центре при оформлении заказа). И вы окажетесь без денег и без часов)
Приятное светлое место для отдыха с детьми, но! Кто придумал сделать магазин с детскими игрушками для продажи посредине зала, в котором все игрушки в доступе для ребенка?
Я понимаю, продажи, прибыль и вот это всё, но блин, родители приходят для того, чтобы отдохнуть с детьми, чтобы ребенок поиграл в игровой. Двухлетнему ребёнку практически невозможно объяснить, что вот с этими игрушками в игровой можно играть, а вот с этими уже нет (если бы игрушки были упакованы хотя бы, но нет). Это просто выглядит как издевательство для родителей вот с такими с малышами. + тяжелые игрушки не закреплены и стоят на полках, с которых ребенок их легко может достать и уронить себе на голову. Это уже к вопросу безопасности.
Заказывала доставку-сюрприз в день рождения. Попросила перед доставкой уточнить у получательницы, будет ли она по адресу и если нет, то куда ей будет удобно доставить, чтобы подарок был вручён лично. Но сотрудники эклерной решили, что это выше их сил и возможностей, и курьер позвонил получательнице, когда уже находился по адресу. И получается подарок был доставлен, но получательница его увидит только через день.
В общем, не очень приятная ситуация(
Были с ребёнком. Классная детская зона, но детское меню на одной страничке. И если вдруг ваш ребёнок не ест ничего из предложенного в меню, будьте готовы к тому, что вам откажут в приготовлении простой гречки или риса.