Пришли отметить 8 марта. Были в заведении впервые, надеялись на вкусный ужин.
Началось всё с того, что после того, как нас посадили за стол, к нам подошла недовольная менеджер с вопросом «а почему вас посадили за этот стол, ваш вообще-то другой?»
Серьезно? Вы это спрашиваете у гостей?
Ладно, пересели за другой
С предзаказом тоже бардак, учитывая, что было всего три блюда
С горем пополам вынесли
Меню выносили частями, барное принесли облитое вином с другого стола
Опустим и это
Сделали заказ
Кстати, уважаемая администрации, сделайте в меню пометки к вину: сухое, полусладкое и т.д. Ну или расскажите персоналу, чтобы они ориентировали гостей
Заказ наш вынесли столу, который сидел рядом и пришел после нас
Хинкали они не заказывали, поэтому их унесли и принесли нам холодными, видимо, пока выясняли, чьи они, хотя бы подогреть не додумались. Заказывали три вида, так вот третьи подали минут через 20, после первых двух
Хачапури ждали полтора часа, принесли сырым. Естественно, мы отказались
Кстати, из счета удалили не сразу, а только после того, как мы уточнили
Салат нисуаз отдельная песня. Почитайте состав правильной заправки, ну или попросите менеджеров выучить состав вашего «нежного фирменного соуса из лимонного сока, состав которого вы не раскрываете»
Так же пожелание к сотрудникам не материться при гостях, даже между собой
Ну не красиво это, ребят)
Ну и финиш это счет
И снова уважаемая администрация, если вы меняете цены, будьте добры убирать неправильное меню или как-то указывать в нем, что цена неправильная
И тут даже дело не в 100-200 рублях разницы а в том, что вы даже не обращаете на это внимание и как-будто обманываете людей
В общем, спасибо за вечер не скажу.
Менеджеры явно не нацелены на приятное времяпрепровождение гостей, а официанты просто теряются в посадке чуть больше половины зала
Процветания)