Чудесная атмосфера, улыбчивый персонал. Завтрак безумно вкусный, а кофе вообще божественный! Однозначно то место, о котором хочется рассказать и рекомендовать друзьям
Худшая лазерная эпиляция в мире.
1. Мастер опоздала. Процедура назначена на 11:30, мастер входит в салон только в 11:35. Бывает? Бывает, все мы люди. Извиниться за это? Зачем?
2. «Двигаемся, ноги раздвигаем». Я клиент или девочка, которую отчитывают на утреннике? В разговоре с мастером я чувствовала себя девочкой. Ни уважительного обращения, ни понимания. Раньше в салонах всегда давали очки. Здесь - другая система. Это ок. Спрашиваю о системе, в ответ - че, че-то не устраивает?
3. Дико!!!! Больно!!!!! Впервые было так больно на эпиляции. До слез из глаз. Я Даже отказалась делать все зоны, которые запланировала. Ответ мастера - ну, так и надо!
Надо, чтоб клиент вышел с болевым шоком?))
4. Отсутствие инструкций до и после приема. Как вести себя с кожей? Как правильно подготовиться к процедуре? Что можно после нее?
Зачем это все объяснять, есть же Гугл))
Вчера пришла в салон с целью перейти на мегафон с Билайна С СОХРАНЕНИЕМ НОМЕРА. Написала заявление, после чего сотрудник Тимофей заявил - сейчас нужно положить деньги на счет мегафона и неделю пользоваться другим номером телефона, так как перенос занимает неделю.
Мне данный вариант не подходит, так как вся моя работа привязана к моему номеру телефона. Спросила - можно ли просто начать пользоваться новой сим-картой через неделю, когда уже перенесут. Ответ был - нет, и деньги на счет тоже нужно внести прямо сейчас.
Прекрасно знаю, что так не делается, попросила порвать заявление при мне и ушла.
Сегодня приходит смс, что номер в процессе переноса. Без моего заявления. Без выданной мне сим-карты.
Мастер Ульяна - тот мастер, к которому хочется возвращаться каждый раз. За полтора года добились того, что волосы на подмышках уже не растут, совсем. Ещё и сама по себе невероятно приятная девушка. Тоже самое могу сказать и про всех девушек с ресепшн. Вежливые, приятные, всегда предлагают кофе и чай. Цены на услуги тоже радуют.
Очень полезный проект, принимают даже то, что практически нигде невозможно сдать. Это было бы идеальное место, если бы не сотрудники, которым все равно, что происходит вокруг. Когда ответ/совет по сортировке дают как одолжение и смотрят свысока.