Anastasia P.
5
1
подписчик
0
подписок
91к
просмотров
В целом, неплохое заведение. Но не в какие-то праздники, официанты не справляются с нагрузкой. Самый хороший филиал был на Пролетарской 22Г- обслуживание, еда, атмосфера на все 5⭐️Но теперь, к сожалению, он не работает. Всей семьей были на Ложевой - официанты пассивно хамят, по типу «мы к вам не подходили, потому что другие гости важнее, так как счет у них больше». Ожидание официанта (при не полной посадке) было 40 минут. Еще и от часа ожидание горячего. Решили попробовать филиал на Галкина 1Д - еще хуже обслуживание, благо вывезла вкусная кухня. Грязный стол, который никто не мог протереть 20 минут, снова ожидание официанта от 30 минут, подача уже остывших блюд. Администрация винит во всех замечаниях только клиентов: «вы сами решили подождать свободный столик, у нас только два официанта на 15 столов». Мама мия - это уже не ресторан, а столовая. Раньше было гораздо лучше. Попробуйте создать адекватные условия для своих сотрудников, может быть , не только зумеры с проработанными личными границами и депрессиями будут устраиваться в сферу обслуживания.
Прохожу «Специальное (дефектологическое) образование по профилю «Логопедия» - я довольна! Программа охватывает широкий спектр тем, начиная от основ речевого развития до специфических методов коррекции речи. К тому же, преподаватели имеют богатый опыт работы в данной области, что делает занятия более интерактивными и полезными.
Сам магазин хороший, большой. Но работники оставляют желать лучшего. Первый раз пришли в офлайн магазин: искали дюпеля. Работничек (извините, по другому назвать его никак не могу), начал хамить: «Вы че не знаете, че надо? Это 6 см, а это 8, я же говорю, вы че…». После посещения у меня в голове был один вопрос «а вы зачем здесь стоите, для красоты?». Но промолчала. Далее уже решила воспользоваться приложением, чтобы выбрать подходящие товары и просто забрать, минимизируя общение с такими лицами. Но и тут косяк - когда делала заказ, все товары были в наличии, отображалась выдача 15 декабря в личном кабинете. Все 3 дня (видимо) один сборщик перекладывал на другого, что в офлайн режиме эти игрушки уже люди разобрали. Я осталась без денег (потому что будьте любезны оплатить заранее, а мы когда хотим, тогда и соберем заказ) елка с игрушками? Елку получите (потому что она одна и ее проще доставать со склада), а игрушки ….ну на Новый год приходите, а можете после? Или как? И без товаров, обещанных мне в необходимый срок. Для улучшения качества необходимо провести ревизию среди работников. Спасибо.
Дополняю отзыв: никто не связался по поводу заказа, который отображался «к выдаче 15 декабря». Пришли 17.12 узнать, что происходит с заказом, нам сказали «завтра все будет в наличии». Пришли 18.12 сказали «их нет. Но остальное собрали». Ждали в магазине выдачу этого заказа 30 минут (они собирали здесь и сейчас). В общем, ни игрушек, ни настроения, ни логистики, ни коммуникации с покупателями.
Смысл заказывать онлайн, чтобы не тратить время и просто забрать заказ, если приходится идти в магазин 2 дня подряд и ждать еще дополнительно сборку?!
Я восхищена человечностью и профессионализмом персонала! Процедура по взятию венозной крови 28.06 прошла максимально комфортно и безболезненно. При входе все чистенько, убрано. Вас встречает девушка на ресепшене, помогает с оформлением документов, с разбором необходимых анализов, затем приходит медицинская сестра и провожает в процедурный кабинет: мило беседуют, настраивают. Меня расположили на кушетке(тк я очень сильно переживаю любые вмешательства), аккуратно взяли кровь(учитывая, что моих вен не видать!), после даже не осталось и следа. Спасибо, теперь только к Вам!