Уточнила цену на конкретные процедуры которые меня интересовали 5 раз!!! Прям говорю может вы ошиблись, проверьте. Сказали все проверили, все точно. В итоге на кассе с меня берут больше денег 🙈 я говорю я несколько раз уточнила специально, нет все равно взяли больше. Еще и терминал типа не работает.
Сделать может и нормально но врать с ценой и брать больше это совершенно неприемлемо
Возможно все было бы и ничего но слышно как на кухне мяукает кот.
К ним подходят спрашивают откуда мяуканье а они ржут там как не в себя и переглядываются.
Это совершенно непозволительно!!! Там явно слышно как кто-то мяукает а они типа не обращают внимание.
Надо сюда проверки направить бы.
Если не хотите кушать оттуда же откуда они тут своих котов кормят то обходите место стороной
Сегодня была на открытии! Очень круто было организовано, детей разукрашивали, на входе потрясающий единорог, атмосфера праздника😍. Меню разнообразное, цены очень доступные. Ели вроде много, а заплатили мало😀 при этом очень вкусно все!
Да, людей было много, официантам приходилось побегать, но сама прекрасно понимаю это сферу, они быстро адаптируются. Очень рада что в районе появилась эта прекрасная кофейня! Буду ходить частенько☺️
Плюсы - мастер (Марина) качественно и добросовестно прорабатывала все в соответствии с заявленным услугами. Дала рекомендации и тп.
Минусы: пришла по сертификату на 5к, где написано, что скидка до 50% от финальной суммы чека. Соответственно, выбрала я две услуги (массаж лица + буккальный массаж). Когда подошла оплачивать то мне говорят что буккальный не входит в сертификат, его надо отдельно оплатить за полную стоимость.
Я конечно очень возмутилась и говорю что вообще-то о таком надо предупреждать заранее а не в момент оплаты.
И я вообще целилась взять абонемент, но после этого инцидента решила лучше не связываться.
Девушка на кассе позвонила кому-то чтоб для меня согласовать эту скидку на буккальный, я в итоге оплатила все и ушла.
С такими нюансами которые всплывают уже в момент оплаты точно все доверие сразу пропадает.
Можно найти много других салонов, где клиентский сервис так не страдает.
А здесь конечно осадочек остался (