Татьяна Захарова
2
0
подписчиков
0
подписок
96
просмотров
Здравствуйте! Очень разочарована в данной точке по продаже мебели. 27.03.2025 заказали шкаф, сказали, что нам нужно срочно. Заказ принимала у нас сама директор, обещала, клялась, что мебель придёт ровно через неделю 04.04.2025. Не дождавшись звонка по доставке, мы с супругом самостоятельно обратились в данную точку 04.04.2025, на что нам поступил ответ, что наш шкаф не приехал. Пообещали нам, что 100% шкаф придёт в след пятницу 11.04.2025. Не дождавшись ответа по доставке, мы сами 12.04.2025 связались с сотрудниками, на что нам поступил ответ, что наш шкаф опять не пришёл. Вопрос к руководству: для чего вы обманываете своих клиентов? Если вы не можете настроить логистику, не нужно обещать быструю доставку. Зная это, мы бы выбрали другую точку, где не будет таких проблем. Позже заказали другой шкаф в другой точке, нам его привезли за 5 дней.