С
11
0
подписчиков
0
подписок
263к
просмотров
Обслуживание - большой НОЛЬ.
группу детей не заселили хотя все было предварительно оплачено.Дети ехали в чужой город 12 часов. На вопрос что нам теперь делать менеджер ответил:
- Ночуйте в автобусе.
Генеральный директор не согласовал заезд детей.
Сослались на отсутствие оригиналов документов, хотя были заверенные копии ( нас о наличии оригиналов не предупреждали)
Команда 2а года по всем областям РФ ездит с этими документами, 2а раза в месяц и всех все устраивало.
Документы оплаты не готовы, хотя это оговаривали предварительно.
Спаси Русь за гостеприимство.
Выбор продуктов маленький, для такого большого магазина. Но все необходимое можно найти, возможно не тех фирм к каким привыкли
Интересное заведение, вкусная еда. Понравились коктейли. Бронировали стол утром, записали, что у онка, По смене информацию менеджер не передал и разместили у телевизора, очень громко и тяжело разговаривать.
Уютное место, ходим периодически. За четыре года меню менялось несколько раз, всегда было вкусно
Кушали пару дней в этом ресторане, так как проживали, рядом в отеле.
Минусов не много, но есть. Нам принесли, как комплемент от шефа, нарезанный кусочками арбуз. Но к сожалению он был заветренный и подкисший. Мы сообщили официанту и вернули комплемент, официант забрал и замену не произвел.
Кухня вкусная, интересная, устрицы свежие, прямо из аквариума. Интересные варианты подачи тартара.
Брали люкс. Ожидал большего. Кресло в кабинете с облезшими кожанными ручками, ремонт начала 2000 годов, включая и ванную комнату. Света в ванной мало. Полы везде скрипят. Первый отель где во время промежуточной уборки, между днями проживания, не переслали кровать.
Плюсы:
Номера большие, потолки высокие, кровать мягкая, чистое постельное белье. Отель положил халаты по размеру, как указывал при бронировании.
Хорошее место расположение отеля, вкусные завтраки.
Покупали тортики и завтракали. Все веусно, приятная обстановка. Завтраки и дисерты тоже, дети довольны. Всем рекомедуем.
Красивое здание, спасибо архитекторам за такую красоту. На спектакль не попали, актеры были на каникулах