Павел Т.
5
0
подписчиков
0
подписок
94,9к
просмотров
Программа не работает. Эту фразу слышат все кто сюда приходит из месяца в месяц. Персонал наглый и линивый.
Привёз гениратор,приговорили щётки. Купил, поставил новые щётки, зарядки нет. Опять снял гениратор, звоню в эту контору. Говорят через два часа подьезжай, прошло три, опять звоню, ещё час жди, проходит 1.5 мне уже прямым текстом сказали (мастера зовут Алан) мол че ты мне звонишь - жди. В итоге я туда поехал сам, уже работал другой мастер. Оказалась диодный мост тоже не работает. Почему об этом не сказали при первой диагностике??? Я могу понять все, но когда с клиентом общаются на уровне эй ты, этот бизнес долго жить не будет. Больше туда в жизни не поеду!
Поции большие и вкусные. Персонал вежлив. Часто бываю тут. Продолжайте в том же духе 👍спасибо)
Несколько раз был в данном сервисе и понял что не удовлетворительное отношение к клиенту для них система. Навязывают лишние работы и покупку запчастей. Общаются с высока и скажем "приседают на уши",а когда оказывается что клиент был прав, начинают делать удивлённый вид и разводить руками (я говорю о их руководителей Александре, или кто он там у них по должности). Причём речь идёт о элементарном, мелком ремонте, что же говорить о ремонте, к примеру, двигателя либо коробки?
Неплохая мойка, езжу в основном туда. Из операторов хотелось выделить Сергея. Отлично знает свою работу, вежлив, тактичен.
Подобрал деталь. Непригадилась, менеджер Евгений пошёл на уступки и вернул товар. Хотя в договоре это не прописано.
