В целом отель хороший, позиционирует себя на 3*, но не дотягивает. Забронировала номер на сайте отеля за 2 недели до командировки, пришло подтверждение, следом напоминание о брони, однако когда приехали в гостиницу моей брони не оказалось. В номере сделан ремонт качество которого оставляет желать лучшего... постельное бельё с пятнами, между ванной и стеной зазор когда принимаешь душ там стекает вода и перетекает в номер. Уборка номера по просьбе, в остальных случаях приносят воду, чай и туалетные принадлежности, ничего не трогая. Завтраки скудные, не вкусные и холодные. Вроде шведский стол, а выбирать особо не из чего.
Позиционируют себя как дорогой ресторан, но не дотягивают. Обслуживание медленное, салфеток нет, салат принесли - приборов нет. Половины меню нет, так ещё и из того что якобы было, только через пол часа сообщили что нет ингридиентов.... безналичная оплата не работает, да было где-то на входе объявление мы его не заметили, официант могла же сообщить когда принимала заказ. Даже 3 звезды это аванс при том уровне цен.