Денис Малышев
6
0
подписчиков
0
подписок
108,9к
просмотров
Как-то странно.. претендуют на молодежный, современный бизнес, а сервис так себе..
ценники отличаются.
На телевизоре 110р, на кассе 150р
Есть кнопка позвать сотрудника, чтобы карту выдал, а сотрудник предлагает приложение скачать.. где смысл?
Удобно (нет)
Никому не советую обращаться.
В 2020г покупал квартиру, имел глупость обратиться в данное агентство.
Теперь каждые 1-3 мес названивают и предлагают купить квартиру. При этом, на просьбы удалить номер из базы, учитывая, что я не планирую в ближайшие лет 5 менять квартиру - не реагируют.
Точнее обещают удалить, но через месяц звонит новый менеджер.
Вчера так вообще менеджер начал с лжи. Сказал, что мы с ним в июне обсуждали покупку однушки и хочет продолжить разговор. На мой вопрос о том, когда и о чем конкретно мы общались - промолчал и бросил трубку.
Не обращайтесь к этим спамерам, пожалейте свои нервы.
P.S. Кстати, квартиру я через них так и не купил, т.к. всё, что они умеют делать - смотреть объявления на авито\циане, перекидывать их на свой сайт и накидывать сверху свой процент.
По телефону одни условия и цена, а на деле на 600к больше. Менеджер с которым общался изначально по телефону, к удобному случаю, оказался во время визита занят другим клиентом (визит с ней же и был согласован), а другой менеджер не вкурсе и такого быть не может.
Тупо обманывают, чтобы заманить вас в офис и постараться лично обработаться.
Никому не советую этого дилера, начинать сделку с обмана - худшее качество
Заманили коварные менеджеры на прозвоне, да так уверенно утверждали, что я повелся:)
Пару дней уговаривали приехать, сказав, что готовы за мою цену купить с минимальным торгом на месте, если будет что-то не так.
Приехав на место, этого менеджера естественно на месте нет и не было никогда (он в колл центре сидит) и предъявить уже некому за вранье) встретил другой менеджер, который не сильно был в теме нашего разговора и начали с нуля.
Оценили совсем в другую стоимость, отличающаяся в почти миллион от моей. Менеджеру на месте даже самому было неловко и стыдно ее называть.
Не ведитесь на рассказы менеджера, как я:)
И не тратьте время на веру в чудо) тут его нет)
Честно говоря, был сильно удивлен некомпетентностью и полным отсутствием желания продать. А еще больше удивлен хамскому поведению.
В первый раз зашли в салон для ознакомления с Monjaro. Менеджер Денис вообще ничего не сказал про эту машину, а наоборот, начал отговаривать и перевел сходу на тугеллу (про которую, кстати, рассказал подробно).
Записались 13.05 на 18:00 на Тестдрайв монджаро. Денис всю дорогу разговаривал по телефону с другим клиентом (это как вообще??)
Про машину толком ничего не сказал, только нехотя отвечал на вопросы.
После непродолжительного тестдрайва пошли обсуждать цену. Денису позвонил клиент и он при нас с женой сидел и разговаривал с клиентом, прервав наше общение по ценам. В эту же секунду решили, что в данном салоне делать нечего и надо ехать в другое место.
Когда Денис договорил, обсуждение цены было очень «интересным».
«Машина стоит 5млн, все остальное мимо. Если хотите дешевле, то я вам на разницу стоимости сделаю страховку за 700к, которую нельзя вернуть. Обсуждаем или нет?»
В других салонах и цену предложили интереснее и все рассказали подробно и про машину, и про варианты ее приобретения.
Впервые встречаю такое хамское отношение к клиенту.
Уже который раз прихожу - магазин закрыт и висит табличка «вернусь через 15 минут».
Пришел в 21:30, табличка висела, пошел в другой магазин.
Сейчас (на момент написания отзыва) время 21:57, а табличка все так же висит.
Уже так раз третий. Буду искать другой магазин.
Приехал на диагностику, заранее звонил в колл центр, после чего меня и направили на торговую точку.
Девушка на точке сказала, что то, что устройство не заряжается - это нормально и надо ждать 20 минут после завершения сеанса, а потом ставить на зарядку. Что за бред?
При этом, никто даже не диагностировал устройство, не спрашивали мое имя/фамилию.
В дальнейшем, в колл центре сказали, что решение по замене принимает сотрудник на точке и в моей заявке отказано.
Сервис скатился.
В службе «заботы» ничего внятного сказать не могут кроме того, что решение принимает сотрудник на точке и им очень «жаль».
Если информация верная - то это не «особенность» устройства, а существенный недостаток о котором почему-то нигде не написано: ни на сайте, ни в спецификации к устройству.
Видимо, рассчитывают, что никто судиться не пойдёт и можно спокойно нарушать права…