Аквамарин
Март 2025 •
1
Хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения сауны 22 марта. К сожалению, наш опыт оставил больше негативных эмоций, чем положительных. Во-первых, столкнулись с отсутствием туалетной бумаги в сауне, что, мягко говоря, удивительно. Это создало значительные неудобства. Во-вторых, нас озадачила дополнительная плата за использование колонки. На наш взгляд, это абсурдно, так как мы пришли в сауну отдыхать, и подобные услуги должны быть включены в стоимость посещения. Особое недоумение вызвал так называемый "пробковый сбор" за алкоголь. Мы не в ресторане, а в сауне, где подобные сборы кажутся неуместными и необоснованными. Но самым неприятным моментом стало хамство со стороны администратора. Нас обвинили в том, что мы лили пиво на камни, хотя у нас даже не было пива — только сидр. Более того, администратор позволяла себе кричать на нас, разговаривала на «ты» и в конце вечера отказалась вернуть залог, ссылаясь на эти ложные обвинения. Такое поведение персонала совершенно неприемлемо и оставляет крайне негативное впечатление о заведении в целом. Надеемся, что руководство сауны обратит внимание на эти недочеты и примет меры для улучшения сервиса. Пока что мы не можем рекомендовать это место для отдыха.