Прекрасные профессиональные доктора. Ездим издалека с ребенком, чтобы быть уверенными в результате.
А вот администратора Марину хотелось бы отметить отдельно и рекомендовать сотруднику пройти пару тренингов по клиентоориентированному сервису, чтобы ее научили тактично взаимодействовать с клиентом даже в том случае, если он фрустрирован и с чем-то не согласен. Повышать голос, наезжать и резко разговаривать здесь явно не лучший сценарий для администратора уважающей себя клиники.