Сервис по-мирненски.
За неделю до праздника (8 марта) сделал заказ столика на двоих с супругой, попросил на диванчиках, на что мне был предложен второй зал на который я согласился.
Придя в праздничный день к назначенному времени узнаю, что я теперь должен сесть не там где заказал, а там где захотелось администратору, на месте с низким комфортом.
Я прекрасно понимаю, что заведение в праздник хочет максимально вместить людей, но почему в день моего заказа об этом не подумали и легко забронировали на двух человек стол с диванами или на крайний случай в день заказа не позвонили и не предупредили о перераспределении мест, мы бы хотя бы не потеряли время. За извинения промолчу это просто не принято.
Именно поэтому ставлю двойку за отношение к клиентам, хотя само заведение нам нравится.
Место зачетное, кухня выше похвал, работа администратора и официантов на высшем уровне, обстановка супер!
Если думаете где провести вечер, это именно то место…
Все понравилось , всем довольны. Везде чисто, порядок поддерживается постоянно и в номере и на территории.
Еда вкусная , разнообразная есть из чего выбрать.
Молодцы, так держать…