Coffee Like
Сентябрь 2024 •
5
Здесь сделали мне самый потрясающий кофе в моей жизни! Такого нежного и вкусного ещё нигде не пробовала. Отдельно хочу поблагодарить бариста Олесю за ее отзывчивость и ответственное отношение к работе! Побольше бы таких сотрудников❤️
4hands
Май 2024 •
1
08.05.2024 Пришла на маникюр в данный салон, так как моя мастер заболела, а мне очень срочно нужен был маникюр в связи с важным мероприятием. Все было хорошо, очень понравилась девушка администратор со светлыми волосами(и, если не ошибаюсь, с брекетами). Пожалуй из хорошего на этом всё. Начали делать маникюр, делала ТОП мастер, вроде все нормально, особо болючих ощущений не было. Делала покрытие люкс-лаком и втирку. Итог: втирка легла царапинами, заметила их только после выхода из салона. Решила не возвращаться, так как времени не было. Заплатила за это удовольствие 4 тысячи рублей. Цены у них различаются. На яндекс картах, на их сайте и непосредственно в салоне все абсолютно разное(в салоне ценник дороже). Суть не в этом. Далее я поехала по своим делам. Ногти не мочила сутки, чтоб уж наверняка. Днём умылась и самое интересное - втирка начала отваливаться на глазах. Начиналось на двух ногтях, а потом пострадали все. К сожалению, это были не маленькие сколы, а втирка слезла со всего ногтя, и ладно бы это все было без следа, но она оставляла въевшийся слой на гель-лаке(к сожалению, этот ужас не фотографировала, но когда пришла в салон показала администратору и ТОП мастеру). Все это выглядело так, как будто ногтям не 2-3 дня, а 2-3 недели. Это полный кошмар. Потребовала возврат средств, написав об этом администратору. Они писали руководству и сказали, что оно должно со мной связаться. Никто мне не писал и не звонил). Салон очень заинтересован в своих клиентах, как я поняла. Пришлось самой к ним подойти и спросить, как решить эту проблему. На следующий день написали, что мне нужно подойти на снятие. 16.05.2024 Сегодня днём мне сняли ногти и сняли просто «потрясающе». На ногтях везде ямы, все ногти поломаны, затеки, которые оставила 1 мастер не убрали. На протяжении всего снятия было больно, ногти горели, не раз говорила об этом мастеру, но потом она проходилась по тому же месту(ближе к свободному краю), добивая ногти. Ногти пришлось подрезать сразу же, потому что выглядят они как бумажный листок. Я абсолютно не рекомендую никому посещать салон по этому адресу, и надеюсь, что больше никто не попадет в такую отвратительную ситуацию как я. Единственная, кто действительно хотела мне помочь оказалась девушка администратор, о которой писала выше. Руководство - Мастера - Эта битва была на протяжении недели. Зачастую меня игнорировали. Надеюсь ваши ТОП мастера пройдут повторное обучение и экзамены) Спасибо за возврат средств, потраченное время, поломанные напрочь ногти и худший опыт в маникюрных салонах.
Ригла
Апрель 2024 •
1
18.04.2024 Прошу обратить внимание на работу персонала. Фармацевт ходит в наушниках и по ним же разговаривает. Я - клиент, который зашел за получением заказа. В этот момент диалог параллельно ведется с кем-то по ту сторону телефона. Выдали неполный заказ, в итоге пришлось потратить время и вернуться назад, чтобы постоять с фармацевтом и послушать, что она не знает, что делать в таких случаях. До директора аптеки она так и не дозвонилась. Попросила написать меня в тех.поддержку заказа. Оказалось, что товар, который не выдали, мирно лежал в холодильнике и даже не удосужились посмотреть в заказе, что где у них находится. Спасибо за потраченное время. В эту аптеку больше не обращусь. Надеюсь, управляющие обратят внимание на работу и обслуживание персонала. Я сама работаю в сфере обслуживания и такого поведения себе не позволяю!