Пайн Хиллс Парк
Июль 2024 •
1
Отдыхали 15.12.23 все было просто прекрасно. А сейчас приехали 27.07.24-это просто треш. Уровень сервиса: Ранее заселение осуществить не в состоянии из-за отсутствия администратора на месте. Но это и ладно. На территорию вас пустят только после того, как вы сами сильно настоите на этом. А так стойте возле забора до 15. Постельное белье для третьего гостя в 15:30 брошено в мешке на крыльце. Хотя на улице шел дождь. Никто не явился, чтоб застелить, как было обещано. Кроме того, в момент заселения в доме отсутствовала горячая-холодная вода. К счастью, ее включи, и то после нескольких просьб и напоминаний. Третье полотенце не предоставлено. Вайфай не работает, телевизор тоже. Предупреждение об этом не было, а аргументировали так-«это лес». Администратор заявила, что вайфай гости раздают со своего телефона. Требование выноса мусора и мытья посуды гостями при стоимости аренды дома 14000 рублей за 21 час аренды считаю верхом наглости. Клиентоориентированность нулевая. А горе-администратор, что отвечает на сообщения в вотсапе (звонить вообще бесполезно, на звонки никто не отвечает) еще будет доказывать вам, что вы сами виноваты и «это лес».