Юрий К.
5
0
подписчиков
0
подписок
7,7к
просмотров
Качество топ, и что важно - гибкие по сервису, легко подстраиваются под удобное время
Покупали обеденный стол, во время сборки обнаружили дефект на столешнице. Служба доставки отказалась забирать товар обратно, пообещав что менеджеры магазина свяжутся для оформления возврата. Естественно, никто не связался в течение заявленного срока, пришлось обращаться в магазин самостоятельно. Менеджеры приняли претензию и ушли в закат. Ни ответа, ни привета в течение 3х недель.
Справедливости ради - сроки доставки были соблюдены, сборщики квалифицированные, в целом качество товара хорошее, дефекты бывают на любом мебельном производстве. Если бы сервис был соотвтетсвующим, можно было бы рекомендовать этот магазин. А так - единица.
