Количество людей минимальное, а принимают по времени слишком долго.. обслужив одного человека, сначала миллион раз сходят попить чай, воды, полить цветочки, далее по кругу; а после этого, увидев недовольные лица людей, которые сидят более двух часов будучи в очереди четвертыми, с выражением будто этим работникам чем-то обязаны, начинают принимать людей. Девочки, хочется пожелать вам большего энтузиазма в работе и энергии. Если бы вы в 6 часов вечера двигались быстрее, то 5 очередных человек обслуживались явно задолго до окончания вашего рабочего дня.
Насчет общения при обслуживании претензий нет; объясняют всё вежливо и доступно.