Ксения Козырева
5
1
подписчик
0
подписок
64к
просмотров
Ну раз на мои звонки не хотят отвечать, придется написать тут. Являюсь ежедневным гостем данного заведения , либо же заведения «Гости», «Обломов». Сегодня не удалось вырваться с работы на бизнес ланч, поэтому заказала его доставкой. Оператор( девушка с которой тяжело было общаться, возможно стажер) приняв заказ огласила время ожидания -около часа! Итак ,спустя 2 часа обеда я так и не получила, на мои звонки не отвечают. Полагаю сотрудники решили, что обед у меня резиновый, либо я не особо огорчусь, что пропустила его в ожидании чуда.
Жаль, что подобное отношение повторяется с завидной регулярностью…
Дополняю отзыв. Обед мне привезли, ура. Слова курьера и оператора совершенно несостыковываются. Курьер ответил, что только что получил мой заказ и сразу же привез( ему я верю, так как блюда горячие). А девушка за 40 минут до этого ответила мне что курьер уже в пути😁. Цирк конечно. Но милее всего это узелок пакета с пищей, с чьими то завязанными волосами👍 приятного аппетита.
Травмаопасно. Получила перелом на горке «Анаконда». Как оказалось с завидной регулярностью люди получают травмы на данной горке. Но руководству данного заведения это безразлично, горка продолжает функционировать.
И да. На своих посетителей им абсолютно наплевать, хоть ногами вперед тебя вынесут, они даже не поинтересуются Вашим здоровьем.
Ужасная компания! Не выполняют свои обязательства и дурят людей. Свой принтер, который сдала им в ремонт, я жду уже пол года!!!!
Сумашетшая женщина работает в данном магазине, неадекватно себя ведёт. Куча нарушений, в том числе и санитарных. Просроченный товар.
Очень огорчены сервисом в данном заведении. Заказали столик 20.08.22 на 20:00 на имя Ксения К. Мало того, что на диване за который нас посадили лежали грязные салфетки от предыдущих гостей... Так и чтобы мы не пытались заказать из напитков, практически ничего нет. На вопросы о коктейлях официант отвечал, что он не знает и помочь не может ничем. Ребёнок попросил сделать хоть какой то коктейль, но огорчился, потому что это невозможно. Официант не представился,. Просьбу пригласить другого официанта проигнорировал. Пожалели, что в праздник забронировали стол именно тут. В первые сталкиваемся с таким сервисом в Ваших заведениях. Ребенку принесли облепиховый морс, но по факту это вода со вкусом облепихи. И я опущу свои комментарии по поводу алкогольных коктейлейкоктейле-они отвратительны. Впервые посетили ваше заведение в пассаж. Извините, но Вам стоит взять пример с сервиса и бара в ТЦ Гринвич, у Ваших коллег. Ужинаем с испорченным настроением. С праздником и Вас!