Не первый год пользуюсь услугами этого банка. Вроде все хорошо, но 13.11.2024 г. решил заменить карту в связи с ее окончанием срока годности, за сутки забронировал номер очереди на 11:20, по приходу в банк в 11:11 активировал бронь, получив талончик к оператору,до 11:50 вызова так и не последовало, на рецепшене ответили,что надо ждать. Решил подстраховаться и взял новый талончик согласно очереди в реале, которая в конечном итоге подошла. Очередь,которая была забронирована заранее,так и не высветилась на табло. Вопрос, зачем нужна услуга,которая не работает? Просто потерял время и нервы.