Игорь
3
0
подписчиков
0
подписок
28к
просмотров
коммуникация - 0
Потеряли заказ в интернет магазине.
Что-то выяснить не возможно! В колл центре отвечает только одна не компетентная тётка которая ничего не знает и не может дать никаких ответов. Куда-то отправили заказ, куда не знают. Слышь только один ответ: "подождите ещё один-два дня". Первый раз такое вижу. Просто упираешься в тупик.
Дозвониться не возможно даже в платные услуги. По другим номерам просто сбрасывают звонок. 46 мин висел на телефоне и всё третий в очереди.
Постоянные опоздания. Долгое ожидание. Дорогая доставка+сервисный сбор(хотя сервис отсутствует). Не возможность отменить заказ или перенести адрес. Деливери на всю пользуется отсутствием альтернативы.