**1 из 5**
Девушка на ресепшене заставила меня испытать множество эмоций, но ни одна из них не была позитивной.
Запись была на 16:30 по телефону. Придя, я вежливо спросил: «Где у вас Ситимед?» — и получил вежливый ответ: «Ожидайте, я назову вашу фамилию». Однако дальше начался настоящий кошмар. Девушка успела поссориться с пятью клиентами и выставляла их проблемы на всеобщее обозрение.
Приведу два примера:
1. В очереди из трех человек появилась девушка с вопросом: «Где мои анализы?» Администратор бросила всех клиентов со словами: «Я не знаю, где ваша МОЧА», — и ушла искать. Это заняло около 7 минут. Кстати, анализы МОЧИ они потеряли и сказали: «Отправим вам в WhatsApp».
2. Вторая клиентка, также не дожидаясь очереди, попросила свою медицинскую карту. Администратор снова бросила клиентов и пошла искать карту. В итоге карту она не нашла, и врач заполнял её прямо перед клиенткой.
Было, конечно, интересно слушать всё это, но время уже было 16:50, а я всё ещё слушал про МОЧУ. Оказалось, что администратор вызывала меня, но, видимо, в тот момент, когда искала МОЧУ клиентки, и я этого не услышал.
Кроме того, двух клиентов она вообще отказалась обслуживать, заявив: «Если вы не сядете на диван, я вас обслуживать не буду». Естественно, после поиска МОЧИ и медицинской карты они просто ушли.
Оплата только наличкой либо Вас отправят присесть на диванчик.
Всю жизнь наблюдаю стройку на данном участке земли, сейчас вообще построили халупу очевидно, что бы сэкономить денег. Ужасное творение, серый ангар, размером с целое поле, прошу прощения, мы в 90-х?? Никакого творческого подхода, испортили район своей халупой. Спасибо
Работают шустро, вежливо. К сотрудникам претензий никаких. Единственное им не хватает времени на уборку. Руководитель позови всех сотрудников в один день, оплати смену. Сделайте субботник, что бы глаз радовался.