Джеймс
7
1
подписчик
0
подписок
605,8к
просмотров
Неправильно собран заказ, в прошлый раз подарочный стакан не положили и приборы (трубочки, салфетки и тп) в этот раз история повторилась, за место двойного биг хита положили обычный и не положили коктель, трубочек опять нет, салфеток, к салату не положили вилку с ножиком.. Ужас!!!
Наложили санкции на самого Джо Байдена, они вообще настоящие ребята, респект! хыыы, ну а вообще магазин+сервис не такой уж плохой
Ничего не поменялось с моего последнего визита, классно.. Ну что-же, пойдём по новой.
1. Скорость обслуживания. Не хватает людей и это уже как полгода такая история, людей работает мало, обслуживание медленное, заказ можно ждать до полу часа если не подходить на прямую не напоминать про то что ваш заказ существует. Могут вообще в целом его не принести потеряв чек от него и тогда только когда вы подойдёте и напрямую зададите вопрос где ваш заказ, то тогда может быть в течение 5-6 минут он будет готов, если конечно проблем у кухни не будет.
2. Качество продукции. Это уже давно не МакДоналдс и это всем известно, но всё таки он пытается косить под него, а еда там мягко скажем не очень, в других точках ситуация по лучше, это скорее претензия конкретно к предприятию на киевском шоссе 25в ст3. Котлеты частенько бывают настоявшиеся минут 5-10, если заказов нет, продукция висит, списывают её редко, по моему опыту. Рыбу в принципе брать ни в одном фаст фуде не стоит, если конечно перед вами не стоит очередь из азиатов которые заказывают рыбу, ибо эта большая проблема во всех фаст фудах, то что должно улетать быстро, в пределах 20-ти минут, на деле уходит за пару часов, а то и больше.
3. Чистота. В зале убираются очень редко, только тогда когда вы подойдёте и попросите протереть столик, вам его протрут, в ином случае протирают их дай бог 1-4 раза в сутки.
Мусорки меняют только тогда когда их битком забьют и уже не лезет, бывает там прям гора из подносов стоит. В туалетах есть проблема с мылом, есть только вода, точно сказать не могу, 2 недели меня там не было, может починили им мыльницы, но всё-же такой опыт был.
4. Окно быстрого обслуживания на автомобиле. Оно должно называться "окно медленного обслуживания на автомобиле", с средним заказом на рублей 500-700 вы можете встрять на парковке или на последнем окне на минут 3-10, если что-то жарится или кухня занята наплывом гостей в зале. Частенько бывает что просто из-за такого ожидания часть продукции выдаётся холодной, тут либо проверять всё на месте или просто проезжать мимо них и либо заехать к их соседям напротив или дальше ехать.
5. Менеджеры ребята нормальные, относятся вроде как с "пониманием", думаю они всё понимают, но изменить уже систему не в силах.
Небольшой итог:
В прежнее время когда это был именно "Макдоналдс" было всё гораздо лучше, эти косяки были, но в гораздо меньшем кол-ве! То что есть сейчас это действительно Российский вариант МакДоналдса, сервис по Русски, на жри и не жалуйся, скажи спасибо что хоть вкусы приблизительно похожи. Так как было уже не будет. Я очень надеюсь все эти косяки будут исправлены, директор постарается это всё минимизировать и будет работать так как это всё работало раньше.
Всем работникам желаю удачи, надеюсь вы поправитесь в ваших проблемных местах, буду иногда заскакивать, если будете исправляться, то и оценку поменяю.
Менеджерский состав ужасен, а еда далеко не всегда свежая, особенно рыба.
Типичный дворовой магазин, не славится большим выбором продуктов, но лучше чем ничего и из минусов работает не до 22.00, а до 21.45.
Типичный сбербанк, единственный в Кирове что могу сказать, лучше чем ничего. Персонал нормальный, состояние более чем нормальное, средненький такой сбербанк.
Для Обнинска один из лучших ДНСов, нормальный персонал, товары там впринципе не возвращал, находится в центре города и рядом с остановкой, удобно. Качество товаров вполне нормальное. Доставкой не пользовался.
Приметным сооружением в старой части города Обнинска является старая водонапорная башня, построенная в начале 50-х годов 20-го века. Использовалась для водоснабжения посёлка объекта «В», который в последствии стал городом, а водонапорная башня потеряла свою актуальность.
Отличный 24/7 магазин, адекватный персонал, работают всегда и днём и ночью без проблем