vera gundova
3
0
подписчиков
0
подписок
18,4к
просмотров
Что творят сотрудники доставки-уму непостижимо. Купила стиралку,оплатила доставку и установку,через день должны были привезти и установить.Привезли,почему-то без установщика. Уехали. Звоню по поводу подключения. Ответственный за это Александр(так представился) бодро заявляет,что мастер ,ехавший по нашему заказу к нам,попал в жуткую аварию на 19-м км мкад. И теперь к нам приедут только через два дня.Стиралка стоит в прихожке,ее некуда убрать.Мы в шоке.А он еще агрессивно "вы отказываетесь от установки при таком раскладе,устанавливайте сами!"2 И далее в том же ключе.Самое шокирующее дальше. Через час звонит мужчина ,представляется тем самым мастером по подключению и сообщает,что в течение пару часов приедет и подключит. Сказать,что он был в гневе-ничего не сказать..Короче,этот Александр кинул его,и мастер добирался по заявкам,как мог. И мы пережили двухчасовой шок.
к сожалению,ни один из указанных телефонов не отвечает(кроме тел.единой справочной).спрашивается,для чего указываются они?
оператор екатерина(так,по крайней мере представилась)оказывает великую честь,разговаривая с вкладчиками,сонная,невежливая,чем оживиться при разговоре,проникнуться вопросом,она лучше вообще отключиться.не один год сотрудничаю с банком,но вот из-за таких не хочется в дальнейшем продолжать .