Отрицательный опыт посещения и недобросовестное отношение.
Оплатил заказ, но сотрудница заявила, что деньги до них не поступили, и потребовала оплатить повторно. При этом факт списания средств с моего счёта её не волнует. Она уверяла, что банк вернёт мне деньги, хотя это не её компетенция.
Обратился к владелице кафе (или заведующей) Татьяне Юдиной через ВК, так как её контакты указаны для связи. Сообщение было прочитано, но никакой реакции не последовало. Игнорирование — это не тот уровень сервиса, который я ожидал увидеть.
У меня нет проблем с деньгами, но и дарить их я не намерен. Хочу отметить, что еда в заведении оставляет желать лучшего, а персонал производит впечатление запуганного и неуверенного.
Прошу разобраться в ситуации и вернуть средства за неоказанную услугу. Надеюсь, что владелец заведения проявит ответственность и даст официальный ответ.
Хорошая сеть магазинов. Все как и по всей России. Единственный минус, это то что продавец закрывает магазин в 20:50, вместо 21:00 положенных. Ссылаясь на то, что она иногородняя. Но объявления об этом на входе нет. Когда пришел, за 10 минут до положенного закрытия, она начала меня торопить. Не очень это понравилось.
Все огородили заборами. Сама автостанция с 90-х годов по моему мнению не менялась практически. Условия так себе. Кафе нормального нет. Туалеты платные, что я считаю не допустимо. Могу путать, может уже и бесплатно.
Один из лучших магазинов экипировки и снаряжения в городе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Хотя это обусловлено прежде всего личными планами продаж. Это видно по тому, как настойчиво предлагают носки на кассе.
Не понравилось как ведет себя женщина которая обучает персонал. Когда консультант работает с клиентом-она начинает встревать и прыгать перед клиентом. При этом говорит, что не обращайте внимания на консультанта, это стажер. Хотя меня абсолютно утраивала работа консультанта.
Если сравнивать данный магазин с той же Манарагой, то это небо и земля. Хороший магазин.
Нравится продукция компании "Сплав", но и другие интересные бренды отечественных производителей представлены в широком формате. Футболки от 500 рублей если кому то нравится 100% хлопок-рекомендую!
Успехов и процветания!
P/S. Но рекомендую убрать мотивацию продавцам по носкам. Это очень раздражает.
Очень тесно в магазине. Если пришел в момент скидок, то толпа людей тебя может там задавить. Ассортимент не такой хороший как в более крупных по площади магазинов этой сети. Продавцы меняются(текучка) видимо из за невозможности работать в таком замкнутом пространстве. Места очень мало!