Вика В.
5
0
подписчиков
0
подписок
76,4к
просмотров
Отвратительно работает сайт, нельзя купить билеты и даже посмотреть свободные даты и время.
Очередь в регистратуру на 30 мин, из всех окон работает 1-2. И это не первый раз.
В более маленьких клиниках этой сети работает по 3-4 сотрудника в отличии от этой.
Не возможно дозвонится и записаться, просто не берут трубки. По телефону отвечают в хамском тоне.
Профессиональные сотрудники, быстро решают вопросы.
Спасибо Сергею и Анжеле.
Администратор отчитывал за пропущенную запись с недовольным тоном. Непрофессиональное поведение. Я постоянный клиент, который на протяжении 5 лет ходила каждые 2 недели на различные процедуры. Очень редко пропускала или переносила. Вот так теряют клиентов.
Ожидание в очереди 2,5 часа!
Беспредел!
Когда звонила в клинику, не информировали, что можно записаться заранее на определенное время!
Не работает оплата картой,
просят перевести по номеру телефона.
Потратила очень много времени на отправку.
Номер заказа - 1368115710.
Не покупайте билеты заранее через приложение. Купила билеты - а при входе на кассе не нашли одну из покупок. Пришлось покупать еще раз и писать заявление на возврат.
Билет действует один день - так что покупайте только при посещении.
Колл центр дает неверную информацию.
В общем, с организацией у них беда.