Обслуживание на нуле, тапки предоставляют только по просьбе на ресепшене, в номерах почти не убираются. Мусор не вынесли, постельное белье было скомкано, попросили заменить, нам сказали : «возьмите в шкафу», в шкафу ничего не было. В 418 номере очень сильно пахло канализацией даже после 2-х часового проветривания, нас переселили в другой номер на 3 этаже, в котором отваливалась ручка горячей воды и падал душ. Ужасный ремонт из 80-х, но дело даже не в нем, а в том как работники относятся ко всему этому. Понимаю, что цена на номера совсем небольшая, но по-моему уборка и ручка душа это базовые вещи, которые стоит соблюдать. Запах в номерах на 4 этаже был везде, с этим тоже пора что-то сделать.
Доставляли 1.30 минут, вместо обещанных 40-50мин. Вафли все размокли и в целом были не очень вкусные. С тыквой вообще отвратительно( Также не подписали на упаковке, что за вафля внутри. Пришло гадать на картах, чтобы понять начинку.