Магнит
Ноябрь 2024 •
1
Магазин за последние несколько месяцев превратился в помойку. На часть товара ценников нет. Часть товаров пробивают не по той цене , что на ценнике. Овощи и фрукты ужасного качества. Раньше такого не было. При другом администраторе магазина и других сотрудниках было все хорошо. На претензии сотрудники вечно говорят - не ходите к нам! Или приходите к нам работать! Хамят. Из хорошего магазина нынешние сотрудники превратили его просто в помойку. Куда смотрит руководство сети? Звонила на горячую линию магнита с жалобой. Буду звонить и дальше. Да, забыла написать. Выкладки ни какой. Товар раскладывается несколько дней. Жаль , что рядом других магазинов нет.
Литфонд
Август 2023 •
3
Отдыхали в пансионате Литфонд в начале августа. У нас был двухкомнатный люкс в основном здании на 11 этаже. Номер очень хороший, просторный с ремонтом. В номере: чайник, посуда, холодильник, тапочки. Пляжные полотенца. Халатов нет. Шикарный балкон, который идёт буквой Г. Вид прямой на море и боковой на море и озеро. Гладильная доска и утюг на этаже. На территории хорошая детская площадка с надувным батутом. Младшая дочь вечером с друзьями только там была. На территории три кафе. У Михалыча- еда не понравилась. Заказывали шашлык и лодочку. Второе кафе- Лагуна. Всё вкусно. Советую. Территория ухоженная, приятно пройтись вечером. Теперь минусы. 1) это столовая. У нас был зал для люксов. Иногда не хватало ложек, вилок. Кофе в двух кофемашинах не вкусный. А в один день они вообще не работали. Вино, которые на ужин и обед разбирается за 20 минут. Те кто пришёл позже его просто не увидят. Еда это отдельная история. Бывали дни, я не могла накормить детей. Очень не вкусно. Котлеты и тефтели пересоленные, варёные яйца на завтрак 1 раз в неделю, глазунья 2 раза в неделю, в остальные дни не вкусный омлет. Серые макароны, абсолютно без вкусные, про рыбу я вообще молчу. Компот разбавлен до состояния воды. Хорошо, что был на завтрак и ужин куриный бульон. Арбуз за 10 дней был 1 раз. Когда спрашивали сотрудников - где арбуз? Уже август. Сотрудники отвечали - не сезон.Из фруктов- битые яблоки, зелёные бананы и апельсины. Один плюс столовой - то что не набрала вес за отпуск, а даже скинула))). 2) второй минус это пляж. Такое шикарное море. Выходить не хочется. Но пляж не совсем обустроен. Лежаков утром не хватает. Надо занимать в 7 утра. На лежаках много посторонних, не из отеля. После обеда лежаки ещё можно найти. Некоторые занимали на ночь. Оставляли полотенца на лежаках. И ни кто из сотрудников за этим не следил. На пляже очень много собак. Достаточно больших. Вышки со спасателями на пляже нет. Анимация очень слабая. Бассейн на территории отеля есть. И он не плохой.Но...Когда в нём была вода- дна не было видно- такой мутный. Потом воду слили и её не было три дня. Потом ещё несколько дней, когда воду залили, проводили обработку. Те бассейн не работал. Вернёмся ли мы в этот отель. Пока не знаю. Советовать точно не буду.
Родина
Август 2023 •
3
Останавливались в отеле Родина три года подряд (5 раз), всегда были довольны и номерами и обслуживанием. Тк ехали на море или с моря домой, то очень удобно ночью остановиться в отеле тк удобное расположение. Сотрудники всегда звонили вечером и уточняли приедем мы или нет ( в районе 10-11 вечера). Иногда не дожидаясь звонка, звонила я и предупреждала, что приедем в районе 12 ночи. В этот раз - 10 августа в 22-30 пришло на почту письмо, что наша бронь на 2 номера отменена. Хотя я бронировала за 2 месяца. Звонка от сотрудника не было. Дозванивалась до отеля из машины минут 20-30. Не поднимали трубку. В итоге сотрудница сказала по телефону, что они в праве без уведомления снять бронь после 9 вечера. По приезду в отель ( хорошо, что было 2 номера свободных и мы с 3 детьми ночью не остались на улице) я спросила менеджера на ресепшене- почему мне не позвонили как обычно. Был ответ : мы никогда не звоним. И я звонить не собираюсь тк я одна на 54 номера. Большая просьба руководству обратить внимание на данного сотрудника( сотрудницу) . Я считаю не допустимо такое отношение к гостям. Тем более постоянным. Очень не приятный остался осадок.
Ай-Петри
Август 2021 •
3
Отдыхали в санатории в начале августа. По отзывам уже были готовы, что вернемся назад в СССР. Про красоту и природу уже много раз писали, повторюсь - на ЮБК очень красиво! Горы, сосны, сумашедшие виды. Из плюсов санатория: очень удачное место расположения. Хороший обустроенный, чистый пляж. На пляже есть кабинки для передевания, лежаки ( как деревянные так и пластиковые), душ, хороший чистый туалет. Несколько точек общепита( мороженое, пиво, сидр, квас и тд) Так же замечательное кафе - Sofra. Где можно поесть очень вкусные чебуреки, шашлык, барабульку. По вечерам живая музыка. Но есть несколько больших минусов пляжа: 1. Проходной двор. За плату на пляж может пройти кто угодно ( при этом санаторий у постояльцев при заселении требует справки об эпидокружении- смешно). 2. Полный бардак с лежаками. Это полностью вина администрации санатория. Люди занимают лежаки с ночи ( некоторые вообще на несколько дней оставляют свои простыни или полотенца на лежаках и уходят). Мы специально посчитали сколько деревянных лежаков занято на ночь- примерно 40. Дети шли в 7-30 утра занимать лежаки под навесом - и в это время лежаки были почти все заняты! Люди занимают места и уходят на весь день. Номер мы бронировали Люкс. Нас заселили на 7 этаж в 10 корпусе. Номер хороший, чистый, с косметическим ремонтом и новой мебелью ( фотографий номера на сайте санатория ещё нет).Это конечно не Люкс в общем понимании, но номер хороший. В номере: чайник, посуда, гладильная доска, утюг, фен, халаты, простые и пляжные полотенца, гигиенические наборы. Полотенца и постельное белье меняли раз в три дня. Убирали более менее. Вид с балкона просто потрясающий! Ещё один большой минус санатория- это питание. Я понимаю, что оно диетическое, но это ужас! Питались мы в столовой на 1 этаже ( для люксов). Еды хватало всем, но она очень не вкусная. Детей очень сложно было накормить, особенно младшую. ( она отказывалась это есть) . Я не понимаю, как можно испортить так продукты поварам. В обед всегда было пиво. Столики свободные были всегда. Посуду официанты убирали быстро. Но в столовой очень душно и жарко. Кондиционеры не справляются. Хочется сбежать побыстрее. Сидишь весь мокрый. Анимация в санатории слабая - на 3. Если и вернемся в санаторий Ай - Петри, то только из-за его расположения. Владельцам санатория надо ещё над многим работать.