Уютно, атмосферно, особенно когда панорамные окна выходят на набережную Северной Двины. Персонал неприветливый и не очень доброжелательный, все просьбы выполняются примерно раза с четвёртого. Также отмечу низкую информированность персонала о проходящих в нем мероприятиях (хотели посетить одно из заявленных новогодних мероприятий, но в отеле не нашёлся сотрудник, обладающий данными компетенциями).
Чрезмерно на мой взгляд разрекламированное место, хорошая базовая кухня. Еда вкусная, особенно понравилось предложение при нас приготовить тартар. Разочаровала неопределённость официантов в наличии блюд. В целом рекомендую.
Рейс на Сейшелы 05.02.2025 Аэррфлота был задержан почти на 4 часа, небольшая часть ожидания прошла в здании аэровокзала, а остальное время пассажиры провели в салоне самолета. Информации о причине задержки, не было, только по салону и вокруг самолета с умным видом ходили представители технических служб. Так как это была глубокая ночь мы промучались в салоне самолёта с учётом перелёта больше 13 часов. Обратный рейс 16.02.2025 Аэрофлота был задержан на 40 минут, полет прошёл хорошо, но багаж нам был выдан через 1.5 часа (!) В результате чего мы опоздали на стыковочный рейс. Отдельно отмечу качество еды, даже в комфорте оно оставляет желать лучшего. Очень обидно за такой сервис, особенно когда осознаешь, что у Аэрофлота статус лучшей компании страны....
Летали через этот аэропорт в феврале в Таиланд. В случае вылета и прилёта не был организован телетрап, на вопрос почему-ответ экипажа, не знаем, так решил аэропорт. Где логика, вывозить более 400 пассажиров, летящих в жаркую страну автобусами не понятно. Среди пассажиров было много детей которых экстренно пришлось одевать, хорошо, что одежду предусмотрительно мы оставили, но некоторые её стали в багаж(!). По прилёту обратно на паспортный контроль скопились огромные очереди, учитывая, что самолёт прилетел с опозданием, мы рисковали не успеть на следующий самолёт. Достояли очередь и происходит пересменка сотрудников пвс, сотрудник уходит, но на смену ему никто не приходит, мы начинаем нервничать, обращаемся к проходящему мимо сотруднику, озвучиваем нашу проблему, что мы можем не успеть на следующий самолет и нет сотрудника на месте. Сотрудник ответил, что это аэропорт ставит несколько рейсов на прилёт одновременно, сотрудники пвс не при чем и вообще "нормальные люди решают вопрос самостоятельно", просят уступить очередь и т.д., чем вызвал возмущение всей очереди. После чего указанный сотрудник всеж нашёл сотрудника, который должен был заступить на смену, мы прошли контроль и успели на наш самолёт. Резюмирую-уважаемый аэропорт, все вопросы к тебе, сотрудники аэропорта ни в чем не виноваты, от них ничего не зависит!
Масштабно, реалистично, но ожидала большего, историческую справку, визуализацию застройки города в зависимости от времени. Песня и светошоу великолепный.