----- n.
3
0
подписчиков
0
подписок
38,7к
просмотров
Никогда не прикаких обстоятельствах не пользуйтесь доставкой этого пункта. Вопиющая ситуация- пришла попросила оформить посылку в Москву, в ближайший пункт к ул. 8 Марта дом 11, менеджер совсем не хотел принимать посылку сказал нет коробок, но потом нашел, положил ее и даже не помог упаковать(такое первый раз в боксберри), меня это насторожило, далее он несколько раз уточнил это Москва или нет, озвучил стоимость выдал чек и ни каких документов на руки и на подпись, типа смотрите в личном кабинете, я сказала что у меня нет, он сказал сделайте. В итоге посылка пришла в Щелково, оформила претензию. по телефону попросила ускорить возврат и спросила про оплату услуг, кто мне компенсирует, ведь посылка не пришла на нужный адрес, прошло 6 дней ответа не дали. Написала опять, и мне прислали письмо этого менеджера, который обвиняет меня в мошенничестве, только не очень поняла в чем мошенничество, я сразу оплатила стоимость доставки. Вместо того чтобы признать свою ошибку и хотя бы извиниться!!! В пункте сидит менеджер, который не хочет работать, не внимателен к клиентам и не умеет работать. Спасибо ему за вовремя доставленный подарок, премию ему выпишите за такую работу!!!!
Хотела выразить благодарность службе и всему персоналу за оказанную работу. Я обращалась за сиделочкой для мамы, договор 1488. Работали со службой год, всегда оперативно подбирали сиделочек для мамы, у нас работали Набок Виктория, ,Пенаева Ольга Александровна, очень отзывчивые и доброжелательные, мы до сих пор с ними созваниваемся. Спасибо , что вы оказываете такую помощь!
