Хорошо все организовано, оперативно консультируют. В очередях стоять практически не пришлось. Съездил два раза - 1) сдал документы ~15 минут на всё. 2) Получил паспорт ~10-15 минут по живой очереди. Оценку снизил за то, что не уложились в срок на одну неделю. Неустойку оплатили без каких-либо проблем.
Отель отличный, все понравилось. Оценку снизил за 2 момента: 1) сложно занять столик на завтрак, почти всегда завтракали в отдельном кафе. 2) В номере был запах кошачей мочи. Видимо до нас жил кто-то с котом
Красивый и уютный интерьер. Вкусная кухня, приемлемые цены, хорошее пиво. Из минусов - плохо с гардеробом/вешалками. Зимние куртки и шубы пришлось складывать кучей на стул. Трудно найти место для сумок/рюкзаков