Светлана
7
1
подписчик
0
подписок
84,2к
просмотров
Невнимательность сотрудника при формировании пакета документов для запроса разрешения на захоронение привело к дополнительным трудностям в подготовке похорон. Это ужасно, когда занимаясь похоронами мамы ты вынужден контролировать и исправлять косяки тех, кто по должностной инструкции обязан лучше тебя разбираться в постоянно меняющемся документообороте. В дни описываемых событий (25 марта 2025 года) не было ни сил, ни времени обращаться за наказанием недобросовестного сотрудника. Пожалуйста, будьте внимательнее в подобных вопросах: маленькая оплошность сотрудника может привести к невозможности захоронения в уже определенное время.
Недоумение вызвало подписание договора об оказании услуг по лечению в платном кабинете после проведенного лечения. Хотя квалификация персонала не вызывает сомнений, юридическая сторона вопроса оставляет желать лучшего.
К сожалению магазин грешит осознанно некорректным расположением ценников относительно товаров на полках, частым не соответствием обещанной на ценнике скидки с фактически пробитой суммой. Бывали случаи расположения на полках продуктов с истекшим сроком годности.
При этом постоянные смс-ки от Перекрестка с просьбой оценить работу магазина не дают возможности объективной оценки происходящего: отвечать нужно только по заданному алгоритму, в который не входят озвученные моменты.
Очень аккуратно, качественно и в срок восстановили швы на обуви.
Спасибо мастеру! Была приятно удивлена профессионализмом и ценами)
За последние 3-4 месяца качество продаваемой продукции ухудшилось (хотя и до этого не всегда дотягивало до удовлетворительного): охлажденная говядина продается с кровью. То есть забой скота поставщиком производится с нарушением СНиПов. Работники Глобуса, видя при разделке и выкладке мяса на витрину недобросовестность поставщика, продолжают продавать некачественный продукт. Охлажденная фасованная индейка продается с полностью наполненными кровью венами. Неоднократные обращения по этим вопросам в службу Глобуса, общение с поставщиками, на которых Глобус перекладывает ответственность, результатов не дали. Как продавали мясо с кровью так и продают. Зато охлажденная индейка халяль того же производителя без кровяных вкраплений. Для мусульман можем производить качественный продукт, а для тех, кто не готов к употреблению ритуального мяса, СНиПы не существуют.
Теперь еще и охлажденный пласт форели и лососи стали продавать "с душком". Дома пакет раскрываешь, хоть нос зажимай, сырая рыба расползается в руках, ребра сами отваливаются. И это при ценовой категории от 1200 рублей за 1 кг.
А ведь в полуфабрикатах Глобуса, в отделе кулинарии и в ресторане Глобус используются те же некачественные продукты: мясо, птица, рыба.
Обратная связь на официальном сайте - фикция. Быстро связываются, очень вежливо разговаривают, обещают безупречное качество, но ничего не меняется.
Отсутствует обратная связь. На переданные через официальный сайт оператора документы реакции не последовало. По указанным телефонам можно получить только два варианта ответа: Вам перезвонят или приезжайте в офис. Не перезванивают. На оставленные жалобы не реагируют. Вопросы не решаются даже при наличии документальных подтверждений обоснованных обращений.
Деловая этика полностью отсутствует. Сроки значительно нарушаются, архитектор Вологодского ДОКа имеет смутное представление о конструкционных особенностях зданий, прорабы на стройке появляются только 2 раза: при поставке дома и для взимания денег за сборку. Бригада утеплитель не кладет, шпильки не ставит, межвенцовое пространство от мусора не очищает, косяки архитектора умышленно скрывает, работу по сборке не доделывает. Руководство претензии не рассматривает, недоделки и косяки исправлять не собирается, зато хамят, угрожают неприятностями, пытаются выбивать деньги за некачественно выполненные и не доделанные работы. Были вынуждены сами переделывать то, что нам наваяли эти горе-строители, умудрившиеся испортить даже тот отличный проект дома, который был передан им в работу.