Дозвониться большая проблема, отвечает система, для которой мой звонок очень важен, для работников поликлиники вообще не важен. При звонке сообщили, что шестая в очереди, через 10 мин очередь дошла, но отвечать никто не собирался. Зачем так делать? Потратить время и деньги ( звонок с сотового) и не дозвониться. Посадите человека, который будет отвечать на звонки, либо не включайте автоответчик.