Юлия Ж.
4
0
подписчиков
0
подписок
92,4к
просмотров
Хороший магазин. Большой выбор дубленок и шуб. Внимательный и вежливый персонал
Отвратительное качество услуг. До службы поддержки не дозвониться (время ожидания больше 40 мин.). Буду расторгать договор.
Сделала заказ в интернет-магазине. Пришло уведомление о том, что товар собран и готов к выдаче. А в магазине товара в наличии не оказалось! По предыдущему заказу, который был отменён из-за отсутствия товара в магазине, не вернули бонусные баллы, которые были использованы при оплате товара. Служба поддержки помочь не может. О понятии «Клиент всегда прав» здесь не слышали. Разочаровалась в данном магазине.
Обращался муж. Невзирая на сложившиеся стереотипы и слагаемые анекдоты, очень вежливый и доброжелательный персонал. Муж остался доволен. Все вопросы решены. Спасибо!