Посещал данное заведение 8-го марта. Праздничное настроение было ПОЛНОСТЬЮ ИСПОРЧЕНО. Начнём по порядку:
1) После того как мы сели за столик, меню нам принесли через 15 минут, соседнему столику(4 гостя) принесли чуть позже, хотя они сидели до нас.
2) Салат нам принесли спустя 20 минут после заказа. После салата(в котором, к слову, 90% было листвы за 800 рублей) нам минут через 15-20 принесли десерт, хотя горячего еще не было.
3) Выбор в меню очень скудный. Единственную позицию, которую я смог отметить для себя, мне даже не принесли. После десерта(который невовремя подали) прошло еще минут 15 и мне сказали, что говядина закончилась =) Я выбрал люля-кебаб(побыстрее чтобы)
4) Горячее моей спутнице принесли, по итогу, на 15 минут раньше, а я сидел и наблюдал как она кушает, немного попробовал сам. Кстати, даже не принесли вилку, пока не попросили.
5) Люля-кебаб из баранины(горячее блюдо, что я вынужденно заказал и ждал почти полтора часа) был ужасен. Подача соуса в дешевой железной миске и коул-слоу с майонезом, который тяжело было воспринимать всерьез. Даже куска лаваша не было =(
6) Десерт(мильфей) и лимонад были неплохие.
7) За все эти критичные недочеты, нам не предложили НИЧЕГО в качестве извинений.
Ни в одном заведении Пензы, я не встречал настолько ужасного обслуживания и еды за столь высокий чек(наверное, один из самых больших в городе). Абсолютно В КАЖДОМ заведении, официанты предлагают что-либо в качестве извинений даже не за столь огромные ошибки, но здесь.... Когда спросили, все ли понравилось, я сказал правду и в ответ услышал лишь неуместные оправдания(глупые отмазки), мол праздник, запара и все загружены. Опять же, ни один раз я был на праздниках в достойных заведениях нашего города, НО ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ не встречал ни разу. Данное заведение даже побудило меня на написание этого отзыва.
Как по маслу
Ноябрь 2023 •
5
Отличное место, где можно отдохнуть после трудовой недели. Рекомендую мастера Андрея.